在 Windows 7 Beta1 中微软内置了一个问题反馈组件——Send Feedback，使用该功能组件能够将 Tester 的使用建议或故障问题直接提交给微软，这样一来使双方得到了最大的沟通，同时也帮助了产品开发。需要注意的一点是，如果您未申请通过微软的 Windows 7 Beta Program 资格，那么 Send Feedback 并不会启动故障问题提交工具，而仅仅是体验反馈的提交。所以有些朋友发现启动 Send Feedback 后并未出现网上流传的能够提交 Bug 的那个界面！也就无从使用 Problem Steps Recorder（以下简称 PSR）。
其实不然，Send Feedback 也是调用程序来启动 PSR，所以我们只需要在开始菜单中的搜索键入 psr.exe 即能启动该程序。
呵呵，讲了半天忘记介绍此节的主角——Problem Steps Recorder，PSR 就是一个桌面操作录制工具，与其他桌面录制工具不同，PSR 会将我们的操作分解成每一张图片，并自动添加文字来注视图片中的操作步骤。而且还能够手工再添加详细的注释，在完成录制后程序会将之前的所有操作及注释说明自动生成为一个 mht 格式的报告，并打包为一个 zip 压缩文档。这种方式虽不及其他桌面录制工具所录制下来的视频直观，但是 PSR 能够自动生成报告，注释说明操作，最关键一点就是容量小，便于通过网络进行提交。