最近购入一部i788移动定制机，没事干就往上面鼓捣软件，什么R66，谷歌地图，还有来电显示，但是，问题来了，安装了一个什么软件后，要求重启，点确认后，重启，发现糟糕了，移动定制画面过了，wm6的画面出不来，屏幕就黑在那里了，重启几次还是老样子，黑在移动定制画面。马上打电话三星售后，售后告诉我可以将手机硬格后看有无问题，再送修，并告诉我武汉的售后网点。打完电话后又傻了，网上找到的硬格方式都是开机后按*#什么的再格，我这个完全进不去系统啊，又查了三星其他几款机型的硬格方式，照做，也不对，后来还终于发现一个办法，同时按住绿色接电话键和红色挂机键，用手写笔捅重启，这个时候，绿色键和红色键不能松，这下子就进入格机画面，在点击手机最下面一排中间键（这个位置提示很误导人，屏幕上显示的是点击space键，但是i788里面这个键上标的是sym）后，进入硬格等待画面，过了1分钟后，绿色的wm6总算是回来了，手机功能一切正常，真是让人担心啊，希望能给后面的朋友一些启示了