如果你的BB出现了JVM Error 102/Reset这样的消息, 请按以下的步骤操作:
1. 用USB线连接你的BB到电脑上.
2. 解压刚刚下载的JL_Cmder 1.8.3并运行JL_Cmder，或者是下载WIPE文件运行WIPE.
3. 选择选项5，将会WIPE你的手机，将会删除手机里所有的文件，系统和数据，BB的屏幕将会显示JVM Error 507，意思是说BB上没有安装系统。
4. 打开桌面管理器，重新刷机，到应用程序加载界面的时候，勾选所有的可安装程序。
5. 完成以后，恢复你最后一次备份的数据文件。
