问：我的电脑不知道怎么回事，系统桌面在开机后除了背景图片什么都没有。点鼠标右键也没有任何反应，可是我在桌面上还保存了很重要的文件。该怎么办呢?
答：很有可能是Windows的外壳程序“explorer.exe”被病毒调包或者破坏了，可以做如下操作试试。
首先用闪存拷贝其他正常电脑中“C:\WINDOWS\”目录下的“explorer.exe”文件，然后在你的电脑中调出任务管理器(Ctrl+Alt+Del)，在“应用任务”标签栏点“新任务”按钮，在弹出的“创建新任务”窗口点击“浏览”，定位到你的闪存目录，鼠标右键点“explorer.exe”并选择“复制”，然后再定位到“C:\WINDOWS\”目录，在空白处点鼠标右键选择“粘贴”，覆盖原有的“explorer.exe”程序。
然后再运行“explorer.exe”，这样你的桌面就恢复正常了。但是还是建议你立即安装杀毒软件，升级病毒库后全盘查杀病毒。
