打开PPS，发现只有图像却听不到声音，其他的程序声音都是正常的，说明是PPS的问题了，那么怎么样解决这个问题呢？找到了四个解决这个问题的方法，可以根据您的实际情况选择一个来解决。一般的问题使用第一和第二个方法都能解决的。
方法1：打开PPS，选择“PPS工具-选项-使用PPS自带的播放器.(下次播放生效)”- 选择“旧式渲染器”。然后关闭PPS，再重新打开PPS。
方法2：找到PPS的安装目录，默认为“C:\Program Files\PPStream”，删除里面的“PP2PLAY.DLL”文件。然后打开PPS。
方法3：如果是安装了WMP10后PPS没有声音的话，那么下载wmadmod.rar文件，
下载地址在：http://upload.ppstream.com/UploadFile/2007-12/200712120253321646123247.rar解压缩到%systemroot%\system32\wmadmod.dll 之后在开始-》运行中输入 regsvr32 wmadmod.dll 后确定，会提示wmadmod.dll 中的 DllRegisterServer 成功。
注：%systemroot%代表系统目录。
方法4：如果是安装了RealPlayer11后PPS没有声音的话，那么下载cook.rar文件，
下载地址在：http://upload.ppstream.com/UploadFile/2007-12/200712120241351646129720.rar
替换C:\Program Files\Common Files\Real\codecs\cook.dll文件。