1、在太阳光下，看不清屏幕；
2、没有来电归属地城市名显示；
3、通过手机上互联网，速度太慢；
4、显示设置里不能设置界面；
5、自动锁键盘不能自行设定多长时间锁定；
6、桌面显示不能将“快讯”隐藏；
7、网络模式选择不理想，只能显示选择TD，或GSM，没有自动双模的选项；
8、个人助理的闹钟不是很人性化，日程安排也不太人性化；
9、蓝牙功能有些弊病，U500搜索酷派6168H，不能发现6168H终端，很遗憾；
10、不支持WORD,PDF文件格式，非常遗憾；
11、不能将收音机播放的内容录音；
12、内置的客户服务菜单里只有400电话，而没有全国各地的客服地址和电话。