硬启的时机主要是刷机后，或者手机系统不稳定，或者遇到重大问题时才做的。I8000硬启指令有二：
1．四键硬启 即关机状态下，按左侧上方的音量键、右侧上方的关屏锁屏键、正面的接听键和挂机键，这种方法硬启不会把内置8G卡的内容删掉，是经常使用的。
2．开机状态下输入*2767*3855#，这种方法硬启会把内置8G内存卡格式化，要谨慎使用。
我说一下I8000四键硬启技巧，必须要在关机状态下进行。
1. 同时按住四个键时，最后按挂机键。因为挂机键的作用是开机，先按挂机键，就会先开机，硬启指令不能完成。
2. 按住四个键时一定要长按，直到出现硬启提示界面，千万不要按下就松开。
3．最后松开接听键，硬启提示界面是按接听键格式化，所以要最后松开接听键，如果最后松开挂机键，那就不会格式化手机。
这样四键硬启成功率高一些，这是我的一点经验，谨供分享。