随着微博在国外的兴起到火热,这股旋风以迅雷不及掩耳之势迅速刮到了大洋彼岸的中国。2009年国内微博进行了新一轮的改组运营,统计到现在各大知名门户网站都推出了自己的微博。这股火热持续加温,网友们也纷纷从传统的blog转向微博。由此网络上甚至衍生了一句流行语:“今天你围脖了吗?”
微博之所以如此火热是因为它不仅具有传统博客的强大功能,操作起来也更简单。另外,它在便携使用上也颇具优势。使用者在写微博时不必拘泥于文笔上的繁文缛节,用简单通俗的话语也可以表达自己的心情,将手机与它绑定还能随时随地记录下自己的心情写照。而且,与传统的聊天工具(MSN、QQ等)相比,微博打破了传统的“一对一”的信息传递方式,实行了“一对多”的传播途径,这样的话,一个信息点就可以成为一个广阔的新闻中心。如果某位用户拥有一万个关注者,他们发布的信息就可以瞬间被一万个人知道,如果这些人再进行传播,那么信息的覆盖面就相当惊人。所以,微博其实是形成了一种速度极快、范围极广、能定向传递的信息传播方式。
而微薄的火热也已延伸到了电子商务领域,越来越多的商家加入到了微博营销。由此催生出电子商务的微博商圈。微博营销之所以火热是因为它本身所具有的独特性。它不仅可以方便的发布产品商家和产品信息,而且传播速度之快之广无疑为商家加大了宣传力度。再者,它的成本大大低于传统的博客和论坛营销。互动性方面也很强大,能与顾客进行即时沟通,得到用户的及时反馈。被粉丝关注还有助于自己信息的传播,信息的覆盖面相当广,营销的效果也是难以评估的。
戴尔就是在Twitter(推特,俗称国外的微博)营销自己的先例,据媒体报道,当很多企业还把博客、微博作为企业品牌宣传的窗口时,戴尔早已经把这个窗口变成了可以营利的“柜台”了。来自相关数据显示,戴尔在Twitter上面账号@delloutlet的粉丝超过150万,而与微博相关的营销收入已经超过了700万美元。
而利用微博进行营销也是有方法的。在营销过程中,直接的推销产品手段并不是最佳方案,而以客户至上为宗旨,帮助企业和客户建立良好的关系,使双方更好的沟通和互动才能产生你意想不到的营销效应。此外,过硬的产品质量,优质的客户服务体验,真诚的沟通,这些因素都是在微博上进行成功营销的重要因素。
进行微博营销已成为越来越多商家的策略,愈演愈烈的新一代营销方式也正悄然地改变着电子商务的传统模式。现今看来,微博营销给电子商务带来了全新的契机。只有第一个吃螃蟹的人才能更好的把握成功,商家只有及时地抓住机会才能在行业内甚至整个商业圈里赢得商机。
作者:dingtaisa
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