在我看来， 黑莓手机有其独特的魅力，什么都好就是有两点严重的功能缺陷，一是无通话录音功能，二是其旗下的3G手机无视频通话功能，应该在将来通过硬件和软件予以弥补和改进。
在通话中能够清晰地录下双方的通话内容，作为备忘音频资料，在某些特殊场合还是非常实用和必要的。黑莓手机至今不能实现通话录音。 遍查网上，仅有一个 mVoice软件，据说可以进行通话录音，但是使用复杂，而且只听得清自己的说话，对方的语音根本就模糊不清，根本缺乏实用性。而如其他品牌手机甚至山寨机都很简单地做到了这一点。
其他手机诸如诺基亚、索爱、摩托、HTC等等3G手机大多数都有前置摄像头，可以进行视频通话。而黑莓的3G手机一直没有前摄像头，包括经典旗舰如9000、9530、9700之类的都是如此，这样就使视频通话成为不可能。其他品牌机在几年前的3G机型都有这样的功能了。
其实要实现这两样功能，在技术上根本就不是一个问题，而黑莓不这样做，至今缺失这样的实用而必要的功能，实在令人费解。现在看来，这样的固执，是黑莓手机在整体性能上打了折扣。这样给黑莓手机的爱好者和使用者带来了不方便，留下了深深遗憾，同时在机子的竞争力上也输给了其他品牌机。这是黑莓的设计者应当引起高度注意的！在以后的机型设计和市场推出中，应当考虑着两个因素，一方面在硬件上进行改进，另一方面在软件上加大开发的力度，一适应手机市场的客观需要和使用者的使用需求。
笔者在此呼吁，希望黑莓玩家中有一定软件开发技术基础的朋友，多动脑筋，多想办法，为现有的机型开发出好用的通话录音软件。
研究建议：
1、操作简单方便，一是可以在来电时显示录音选项，二是在通话过程中一键录音（可以通过设置快捷键）；
2、不要有录音提示音，诺基亚的通话录音就有这个缺点；
3、实现话音内录，通话双方的语音音高和清晰度要一致，不要回放时显示一方声音响亮清晰，一方低沉模糊，要做到录音音质响亮清晰。
