GX20N 手机的市场竞争前景
GX20N作为大唐电信公司移动事业部推出的旗舰级手机产品，一经推出便起了诸多手机爱好者的关注。从目前竞争空前激烈的手机市场看，GX20N既面临着巨大的市场机会和广阔的市场前景，也存在着巨大的竞争压力，笔者作为一名在读MBA，试运用当前管理学界炒的较为火热的波特竞争理论来具体分析其竞争前景。由于才识有限，不到之处，还请友人网的各位专家和朋友指正。
一、 GX20N手机基本特点及定位
大唐GX20N是目前大唐公司推出的一款以“精显”为标称的高端彩屏摄像手机。其最大卖点在于采用了日本夏普公司独家开发的连续晶粒硅CG-Silicon TFT液晶显示屏专利技术， 由于采用了CG-Silicon这一Sharp独有的技术，配合2.2英寸的超大显示屏幕，以及分辨率高达240＊320国内罕见的QVGA高像素屏幕，使得手机的液晶屏幕显示效果几乎达到“完美”的程度。此外，这款手机还具备极为出色的拍摄效果。与国内同级别30万象素摄像手机竞相采用CMOS材质相比，20N采用了35万像素（有效像素31万）的CCD感光器的摄像头，配合优秀的屏幕显示，使得20N拍摄效果极为出色，在网上可以找到不少用20N拍摄的照片。在目前的摄像手机中，20N的确可以说是鹤立鸡群。当然人无完人，机无完机，20N也不例外，据友人网的网友们统计，目前主要有以下一些缺点，a:16和弦的铃声显得保守；b:不支持关机闹铃；c内存太小仅为2M；d。每个联系人只能输入3个电话号码；e。不支持翻盖接听；g不支持透明网络标识等等。但总体上来说是瑕不掩玉，20N的性能是极为优秀的。鉴于20N的以上先进特征，大唐公司所采取的市场策略，为资源领先战略，通过20N这款产品来宣传公司的技术形象，并争夺高端消费者，来获取一定利润。对于这样一款性能总体上十分优秀，并被大唐公司寄予较高期望的产品，它的市场竞争前景究竟如何，能否在竞争空前激烈的手机市场站住脚，下面用波特竞争理论来分析。
二、运用波特竞争理论分析大唐 GX20N市场竞争前景
当前在竞争分析方面，最知名的权威就是美国哈佛工商管理学院的教授迈克尔·波特，他所著的《竞争战略：行业和竞争者分析技术》被公认为80年代关于竞争分析的最杰出著作。他认为企业最关心的应该是它所处行业中的竞争强度，行业竞争强度的高低是由五种基本的竞争力所决定的 (见图例)：
通过了解每一种竞争力的来源和构成，明确什么是企业的机会和威胁，从而为企业战略的制定提供依据。下面结合 GX20N的实际，具体分析如下：
第一，新进入者的威胁。一个产品的新进入者将新的生产能力和资源带进来，希望得到一定的市场份额，这对已处在该行业的企业是极大的威胁。然而这种威胁的大小取决于进入障碍的高低和原有的企业可能产生的反应。从这一点分析，GX20N尽管具有上文所指出的独特优势，但同样面临很大的新进入者所构成的威胁。目前在中国内地，彩屏手机市场竞争十分激烈。众所周知，GX20N主要优势在于“精显”的屏幕，320＊240的QVGA的分辨率暂时成为国内彩屏手机市场的领先者，然而从远景看。 “沉舟侧畔千帆过” ， QVGA技术在日本和欧洲已经很普及，几乎成为高端手机显示屏幕的标配，甚至一些公司已经推出了分辨率更高的QVGAplus技术。随着各厂家对中国市场的日益重视，产品研发开发力度的进一步加大，会有越来越多的公司推出采用这一技术的新品，进入障碍不复存在或基本消除，并且年内会有更多的高分辨率彩屏手机问世，20N的屏幕优势会逐渐被打破。从近景看，一些技术先进的公司已经打破了20N的技术垄断地位。这里我们以NEC公司的新品N820为例加以说明。N820这款手机，采用了320＊240的2.2寸QVGA屏幕，并美其名曰“炫丽屏”。由于N8系列给NEC公司带来的巨大声誉，加上N820的64和旋，相对合理的市场进入价格（3500元左右），对于GX20N构成了相当大的威胁。尽管GX20N的CG-Silicon技术注定他会比N820的显示效果优秀，但是对于普通消费者而言，选择NEC意味着选择技术先进的国际名牌，而选择大唐则意味着选择国产品牌，64和旋意味着高端，而16和旋则意味着低端，而价格两者却基本持平。显然从消费者的消费心理倾向看，在市场本来就不占主流的有限的高端消费者会更加倾向于选择N820。加上大唐电信公司的营销策略失误，没有对CG-Silicon这一先进技术进行充分的宣传，而仅仅局限于极为模糊的“精显”概念的营造，使得20N的技术优势不为人知，更使得20N的竞争压力倍增。
第二，替代产品的威胁。替代产品可以以限制一个行业的价格的方式来影响该行业的赢利潜力。从目前看， 20N的替代品威胁主要在于水货。由于夏普公司未与主管中国通信的官方部门达成协议，没有进入直接制造产品进入中国市场的权限，只能通过大唐公司贴牌的方式进行生产，从而在内地销售。但这并不意味着夏普的水货就不能进入中国内地市场，事实上，从最早的香港数码通GX22，到现在的新加坡版GX22S，都成为了水货市场的热销产品。由于GX22和22S都完全支持简体中文，而且软件十分稳定，加上日本机器良好的做工、质量以及相对低廉的价格，特别是22S目前售价已跌入2600－2800的范围内，与行货价格差距在1000元左右（6月3日西安市场价GX20N仍为3980元），使得诸多热衷于夏普技术而又相对囊中羞涩的爱好者纷纷抛弃了购买20N的想法，而义无反顾选择了购买22S。此外，最近又传出了英文版22可以成功刷20N软件的消息，一些网友已经成功的完成了对英文版的改造，仅仅利用软件升级，就使得1700多元的英文GX22一跃成为与行货几乎完全相同的超值选择，这无疑对于20N来说又是一个噩耗。尽管选择这一方案的消费者并不多见，但对于20N仍构成了一定威胁。最后我们要指出的是，夏普公司今年春季推出的百万像素摄像头的高端机器GX32，也已经在水货市场开始流行。由于大唐电信公司迟迟推不出相应行货版本，而水货32售价仅在4700元左右，比行货22售价仅高不到千元，加上32比20N强大的多的技术性能（110万的CCD，扩展的内存，MP3播放，铃声升级为40和旋），使得一些热衷于最尖端技术、具有较高消费能力的购买者放弃20N而选择32。
第三、现存企业的竞争。在任何行业中，各个企业是互相影响的。一个企业的竞争动作立即对其竞争者产生明显的影响，并导致它们采取反击措施．遇到下列情况这种竞争将会更激烈： 1、竞争者较多，而且大小差不多；2、行业增长缓慢；3、产品或服务的区别不大，转移成本较高；4、固定成本高，或者产品是一次性的；5、退出该行业的障碍大。从这一方面分析，20N的前景也不容乐观。首先从对主流消费者最为敏感的价格策略来分析，与大唐公司相比，主要国产手机生产商纷纷在今年春季加大了高端手机的营销竞争力度。康佳公司今年春季一举将其靡下的五款高端影像手机降低至2400元左右，甚至一款A18的手机已经降价至不到2000元，这些手机均具备65536甚至26万色的双彩屏和30万象素的摄像头，支持最大分辨率为640＊480的拍摄和摄像功能，这一策略对于将以往定位于高端的照相手机市场冲击极大，使得夏新的DA8，托普的Q99等同类国产高端照相手机产品纷纷应对，降价到2500左右，尽管他们的技术性能远不能同GX20N相媲美，但我们都知道经济学上的“劣币驱逐良币”对于想购买照相手机的主流普通消费者而言，已经形成了国产照相手机价格就是应该在2000多的印象，造成了了首轮效应，对于20N具有与其它国产品牌看似相同的技术指标却要卖3500以上的“天价”，使得他们实在难以接受。还有以N8、GD88等为标志的，较早推出的高端国外照相手机也纷纷高台跳水，“飞入寻常百姓家”，价格跌至2500以内。加上国内畅销的一些“三星”水货如带摄像头的V208的冲击，也会使消费者对GX20N这样一款国产手机的高价格望之生畏。再从技术指标看，今年被手机业界称为“百万像素手机年”，索爱的S700，西门子的S65，诺基亚的7610、NEC的830等一大批具备百万像素摄像头的手机，纷纷要在今年推出，就连TCL、迪比特、南方高科等一些技术雄厚的国内手机制造商也信誓旦旦的宣称，今年要推出自己的百万像素甚至三百万像素手机。这些手机除采用高像素的摄像头外，大部分都具有超大的内存，具备40和旋以上的铃声，支持MP3播放。与之相比，20N引以为豪的技术优势殆然无存。尽管这些百万像素手机上市初期价格会很高，但年末价格的迅速滑落成为必然，对于20N构成的威胁是空前的。
第四，购买者的议价能力。购买者可以通过他们的减价、提高质量和服务的要求或直接参与竞争来压低某一行业的利润率。供应者则可以通过提价、或降低产品质量来从另—方面减少某一行业的利润率。在下列情况下购买者的权力较大：1、它们能购买卖家的大部分产品；2、它们有可能通过前向联合来生产该产品；3、可选择的供应者很多；4、改变供应者的成本很低。20N的主要定位是高端消费者，特别是那些对于屏幕和拍摄功能感兴趣的高端消费者。但从目前的消费者角度来看，目前20N的市场定位较为狭窄，消费者的有效购买需求根本得不到满足。举个简单的例子，在内地许多地方甚至一些大城市的手机柜台根本看不到大唐公司和20N的身影。笔者就有亲身体会，笔者所在的西安手机市场竞争较为激烈，但只要走进喧哗的手机大卖场，一问热情的销售小姐，在那儿买大唐的手机，小姐几乎都会不约而同傻眼，有的会立刻向笔者推荐别的品牌：“您看看这个，国产的，照相效果特清晰，才2000出头，比你说的那个是不是要强？”有的甚至还纳闷地问：“有大唐这个牌子么，您是不是记错了，说的是不是大显呀？！”以上种种情形让笔者哭笑不，也从侧面说明了购买大唐手机的困难。据在友人网的朋友介绍，笔者这样的遭遇并不少见。一些钟爱大唐消费者只能通过邮购或者干脆买水货了。对于了解大唐这一产品的人尚且如此，对于那些从不关心业界潮流，只知道在手机市场里采购自己称心机型的消费者来说，购买大唐20N更是无从谈起。
第五，供应者的议价能力。供应者可以通过提价、或
降低产品质量来从另—方面减少某一行业的利润率。两面夹击完全有可能使该行业中部分企业走向破产。在下列情况下购买者的权力较大： 1、它们能购买卖家的大部分产品；2、它们有可能通过前向联合来生产该产品；3、可选择的供应者很多；4、改变供应者的成本很低。在下列情况下供应者的权力较大：1、供应者所处的行业为少数企业垄断，但是买家很多，2、替代产品还未出现，3、供应者有可能通过后向联合参与现在顾客的竞争；4、买家的购货量只占供应者产量的一小部分。从供应者的角度而言，从目前的迹象看，可以说大唐公司仍然是对20N的市场销售重视不够，或者说并不寄予过多希望让20N去攫取利润。公司整体营销策略是比较低调的，宣传力度并不大，在全国的针对竞争对手的有力的销售战并未展开。供应商的议价能力在20N身上得不到体现。
三、笔者的几点建议
1、加大营销力度。在现代市场经济，面对激烈的市场竞争，采用有效地营销战略是必备的。针对GX20N严峻的竞争压力，建议大唐公司从以下方面着手：一是加大对20N采用CG-Silicon这一独特先进技术的宣传，不要仅仅局限于粗略模糊的“精显”概念。可以采用电视网络等媒体广告，使得20N高画质的屏幕优势深入人心。二是加大大唐手机品牌的宣传。应尽快在全国各大城市的手机销售商场设立大唐电信专柜，并采用具有特色的鲜明标识，使一些从不了解大唐品牌的消费者选择GX20N消除购买疑虑。三是适当运用价格策略。尽管降价对现代企业是一把双刃剑，但必要的价格战术仍然是企业应对竞争的有效手段。从目前看，GX20N的价格仍然偏高，而且全国各地不统一，较为混乱。应尽快逐步降价，并制定全国统一价格。从目前的趋势看，20N的价位在3000以内是比较合适的，既能保证足够的利润，又能吸引潜在的消费者，扩大产品的市场占有份额。
2、建议公司尽快推出GX30N。GX30N的推出，对于大唐公司移动终端战略极为重大。一方面可以使得公司不耗费技术资本，即可成为国内最早推出百万像素的手机生产商，巨大的提升公司形象，并在激烈的市场竞争中取得先机。如果30N的价格定位在5000左右，无疑对热衷于高端机型的消费者诱惑力是巨大的，必将成为又一购买热点。另一方面，也可以使得20N稳稳的占据中端市场，改变目前20N的尴尬处境，减轻20N所面临的巨大竞争压力。因此公司应加快生产30N的步伐，把30N尽快推向市场。
最后，在笔者撰写完此文的时候，网上正流传大唐公司即将退出手机生产业务的传闻。经过向大唐西安公司的了解，得知公司是在进行正常的业务重组，退出手机生产之流岩这一消息纯属无稽之谈。
