T102给人的第一感觉并不像是一款低端机，，99*42.5*17.7的瘦小身材在低端机市场应该算是苗条的，另外机身重量也只有75克。外观一看就知道是索爱的混合体---采用了J系列的四边方角刚正设计，另外却像T65一样用上内置天线，屏幕下面的菜单选择和接听式键都使用了紧凑的长条型按键，这样的做法使整机看上去很美观但容易造成误操作。屏幕用上年轻一族曾经为之疯狂的兰色背景灯，而键盘灯就用上了较稀罕的橘子红，虽然兰色显得有点落后，红灯又有点怪异，但凑到一起的感觉还是觉得比较合衬的。
菜单方面用上了T28SC开始就延续的小图标选择模式，所以只要曾经是爱立信手机用户都很容易熟悉上手。菜单进入的反应都相当迅速，但游戏读取方面会稍有停顿。T102待机时侯可以设置背景图片，机存十数款有趣的图片，当然图片是可以下载更新的！不过，T102没有和弦、也不支持JAVA，更加不能够换壳，那么它又具备什么吸引人的地方呢？
首先T102拥有自画图片存储功能，在一个特定的界面里用户可以充分利用自己的想象力画出最显示个性的图案并存储在机内。由于T102的卖点是提供了对EMS的支持，所以存储的图片同样可以加插在EMS短讯里发送。另外如果画功不好的话也可以使用机内多款有趣生动图片。除了图片以外，T102还提供多种表情符号加插，令你在讯息中及时表现出自己的喜怒哀乐。
铃声方面一向都是索爱的弱项，T102作为一款低端机同样没有太大的改善，仍使用已相当落后的单音铃声。不过作为补偿的是手机内的铃声节奏相当有趣，每首都足以让人回味不已，另外设置有10首自编铃声，给用户最大的自主权。
购买低端手机的多数是年轻人或者是学生，所以有趣的游戏当然是少不了的，虽然T102没有提供对JAVA游戏的支持，不过内置有5款游戏，其中五子棋比以往手机同类型游戏好好得多，会是你解闷的最好帮手。
当然这款手机也有很多令人不满意的地方，如游戏进入时间比较慢，信息提示只能单音等，但是它的售价只有1000-1100，这个价格你还能在外观、功能的搭配上找到比它更好的手机吗？答案当然是少之又少。