问题描述：
用户电脑系统故障，有数据，无法进行备份，扬天系列带LEOS应用的，LEOS被破坏，无法使用文件管理，或开启电脑，随机没有预装联想应用的，如遇到用户电脑无法进入系统的情况下，可建议用户备份数据的方法：找张Vista或Win7的安装光盘（实际上vita、win7的安装是借助于winPE，加载vista、win7的安装镜像文件进行安装的），在光盘引导启动后，按快捷键“shift+F10”可调出命令提示行界面，如下图：
在命令提示符中，输入：notepad，可打开记事本程序
基于打开记事本的前提下，继续按快捷键“ctrl + O”或选择“file - open”，才可以调出资源管理器，可进行数据的复制、粘贴、删除等操作：