接到用户来电,安装XP SP2,可以正常播放声音,但是设备管理器内仍然有HD Audio设备显示感叹号。安装声卡驱动,UAA驱动无效。
核实硬件ID ven_8086是INTEL的设备,考虑电脑带有HDMI或者DP接口,可带用户更新Intel集成显卡驱动内的HDMI驱动即可。
此问题原因是WIN XP sp2系统不支持导致,如安装WIN XP sp3无此问题。
接到用户来电,安装XP SP2,可以正常播放声音,但是设备管理器内仍然有HD Audio设备显示感叹号。安装声卡驱动,UAA驱动无效。
核实硬件ID ven_8086是INTEL的设备,考虑电脑带有HDMI或者DP接口,可带用户更新Intel集成显卡驱动内的HDMI驱动即可。
此问题原因是WIN XP sp2系统不支持导致,如安装WIN XP sp3无此问题。