我用过ET180、ET280手机，总体感觉很满意，功能强大。建议作以下改进：
一、增加收音机功能，便于在室外能随时收听到最新的信息。收音比上网对使用者而言是最经济的。
二、进一步美化外观。ET280使用金属外壳是很成功的、很可取，比180、560都好，但与其他品牌如DELL、SONY的PDA外观相比，略有差距。
三、功能键布局应改进。看书的滚轮应在左侧，学习SONY的无级调节技术。
四、提高电池容量，延长待机时间。
五、可以去掉照相功能。
建议，保留金属外克！
六、适当增加配件。如触笔应配2根，以备丢失之用；充电器两套，一套办公室、一套家里用。
七、提高维护人员有专业水平。联想的优质服务是联想的优势所在。