Square Enix 旗下移动大作《杀出重围：堕落》（Deus Ex: The Fall）近日上架 App Store 之后，引来了玩家的一片欢呼声。但是悲剧很快随之而来——不是喜闻乐见的内购，而是“反越狱”。有玩家（越狱用户）发现，在试玩《杀出重围》并按照教程提示点击射击键开火时，iOS 设备上立马弹出一行让人泪流满面的信息：很抱歉，你无法在越狱设备上开枪。
虽然随后有锋友提供了解决办法（查看详情），但是拒绝越狱这一点已经让 SE 成为了众多 iOS 用户指责的对象。也许是不堪舆论的压力，SE 很快对此做出了调整。威锋网 7 月 13 日消息，SE 今天通过官方渠道就《杀出重围》拒绝越狱设备一事向用户道歉，以下是该公司的官方新闻稿：
“本周我们推出《杀出重围：堕落》时，并没有提前告知消费者这款游戏不支持越狱设备，这一点是我们在沟通方面的不足。我们在此承诺会在未来的更新中修复这一问题，让所有支持的 iOS 设备都可以玩上这款游戏。对于《杀出重围》不支持越狱设备而引起的任何问题，我们表示深深的歉意。”
SE 并没有透露游戏更新的确切日期，只声明“不久的将来”。如果你现在仍在被不能开枪的问题困扰，可以参照我们在上面提到的解决方案。