速推自11月3号全新改版为“口袋生活”, 其官方微博是这样介绍它的“全新的图标、简约大气的界面,让人爱不释手!操作体验提升三级跳,提醒设置更简单”,每一个产品的转型(更名)都是因为遇到了问题,这个逻辑不会变,那速推改版的背后又发生了什么故事呢?以下是雷锋网对话创始人谭颖华的详细内容。
谭颖华:T
1. 速推本周改版为《口袋生活》,原因是什么?
T:改名的原因在于速推这个名字过于技术化,为了能够更加清晰地表达我们产品的定位——即时生活资讯速递,所以我们想到了改名。“生活”是名字的主体,而“口袋”的修饰寓意“把多彩生活装进口袋”。虽然速推不再作为客户端的名字,但是它并没有消失,而是作为我们口袋生活的服务端的支撑平台,负责信息的聚合、过滤以及分发。针对过滤这一块,稍后会有一个重磅的产品推出:速推公众平台。如下图(左:老版速推 右:iOS 口袋生活)
2. 你们投资人对转型有啥异议没?
T:投资人对我们的团队很信任,决定由我们来做 。
3. 当初是你最初提出转型的想法的吗?
其实我们也不算转型,而是改了名字,更加明确了定位而已 。
1)那当时不同队员还有啥不同的定位没?
T:有,是定位做提醒还是定位做资讯。CTO Jeff 希望定位在新型收件箱;UI/UE 总监Zorie希望往生活资讯方向走。
2)那最终决定选择后者是因为?
T: 从用户对速推认知来判断,最终决定做后者。我们一开始希望能做提醒器,但是用户把速推当做订阅器来用。
4. 为什么放弃考虑新型收件箱?
T : 重新定义收件箱这件事情很有趣,但是需要充分的市场调查,我们对这个方向的考证并不够。 而资讯类的需求虽然是红海,但毕竟是存在的需求。
5. 所以这也可以说是之前“速推”遇到的问题么,提醒器时期你们还遇到了什么瓶颈?
T: 概括起来就是合作成本高、用户认知低、开放平台的理念实现没这么快。先说合作成本高,主要是第三方应用对接的问题。
1)①我们是一个很崇尚开放平台的团队,会很专注于自己所做的事情。打个比方,用户通过微博特别关注收到了新的微博信息,想评论和转发,我们会引导用户在FIT随享微博客户端上进行。APP间的调用,在国内我们团队是很早做的,那时候微信的开放平台还没有出来。现在,微信开放平台已经教育了用户习惯APP间的调用了。虽然我们和FIT合作得很好,我们希望把这样的体验复制到其他提醒服务上就没有那么容易了。
②然后是应用调用受阻。譬如追剧,我们并不希望在速推里播放,但是我并没有找到合适的应用来对接。 找了一些应用来谈,由于我们的用户数量级不大,对方都会婉言相拒。(小编认为,定位做提醒的话需要很多资讯平台的支持,而这些资讯平台大都是大公司, 跟任何一个谈合作,新浪、 人人、 豆瓣、 3G、 彩票、优酷……都不会太容易,因为需要跟他们合作的应用很多,而主动权在它们手里。)
但是淘宝客户端就支持第三方APP调起,而且能支持参数解析,所以淘宝开放平台是做得最好的,在这个平台上也诞生了类似美丽说、蘑菇街的这样牛B的产品 。
这个第三方APP调起,你可以在口袋生活里体验一下。随便一个淘宝特价信息,卡片底部都有个淘字,点击就会调起淘宝客户端,去到这个商品的详情页(因为淘宝客户端是登录态的,用户购买无需登录了)。这个体验非常棒!
③ “譬如追剧,我们并不希望在速推里播放,但是我并没有找到合适的应用来对接。” 这里是希望播放的时候有个 优酷、搜狐、奇艺的小按钮吗?
T: 是的,不过没人会愿意和我谈。
④ 合作成本高 可以举个例子么?
T :这种商务洽谈时间成本很高,我们和FIT谈的合作,一个电话就解决了。其他的找不到CEO这个级别,要经过很长时间,创业者时间就是金钱啊,不是大公司,根本耗不起(创业公司大都有这样的难题)。
2). 用户认知低是指?
T: 对于速推是什么,名字没有起好,有些会认为是应用推荐。
3) 开放平台的理念实现没这么快具体表现?
T: 就上面所说的App调起就是表现之一,定位提醒的话这个瓶颈一直存在,提醒后面的操作才是核心,但是随着定位为资讯这个瓶颈会逐步弱化。
6. 然后经过这些经历,你们就下决心做口袋生活?
T:对的。
7. 既然明确定位资讯,除了虽然是红海也有用户需求,做资讯你们自认为有什
么优势?
T :唯一的优势应该是对开放平台深刻的理解吧。
8. 你们微博说的3个月的煎熬, 中间的技术难关突破是关键, 遇到的技术难题主要是?
T :多模板信息的展示 这不是一个容易的事情,解决这个问题的关键人物是 CTO Jeff。譬如淘宝特价消息、微博信息、剧集的信息的排版布局都不一样,这对于开发有很高的要求,微博信息的模板都一样的。(要是没解决就不用做了,呵呵~~)
9最后,用最简单的话概括一下口袋生活吧?
T: 生活中有太多的资讯会错过,有了口袋生活,不再错过。:)
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