近两日，本报连续报道了东大肛肠医院被指广告虚假及过度医疗一事。昨天，患者家属李先生（化名）致电本报，讲述了他的妻子2005年在该医院花费12515元、进行9天治疗却没有达到满意的治疗效果的经历。李先生介绍说，最终他们到另外两家公立的专科医院治疗，花费不过千元且效果明显。前后两段治病经历，让李先生一家对东大肛肠医院提出了种种质疑。
■天天“西药费” 不知都是何药
李先生告诉记者，他的夫人曾于2005年10月在东大肛肠医院治疗肛肠类疾病。“当时正好赶上‘十一’假期，很多公立医院肛肠科都放假没人，家里人从广播的广告中知道了这家医院。”随后，李夫人先后在东大肛肠医院门诊看病九天，合计花费了12515元。
李先生称，在初次到“东大”看病时，曾询问过医生治愈需花费多少钱，当时医生表示在3000元左右。李先生理解为共计花销，但未料想首日便缴纳了4300余元。这其中包括手术费3000元和乙肝五项检查、尿序列、韩国镜头检查、心电图、血常规及凝血四项等六种检测项目。虽然对其中的一些检查项目存在疑惑，但由于病情很急，当时李先生他们并未对费用提出异议，如数缴费开始了治疗。
在随后的八天当中，除去常规药费之外，每日的明细单中，都有一项“西药费”的项目，而且很多天都重复出现728元西药费，但却没有列明有哪些药，这令李先生一家百思不得其解。这笔费用涉及药品不明，他们根本不清楚这是一笔什么钱。而据李先生说，医生也始终未给予清楚的解释。此外，九天全部是门诊治疗，但他们每天仍被收了80元的住院费，这又是什么原因？
在最后结束治疗离开医院时，患者要求出具收费明细单。但李先生告诉记者，当时医院要求他们交回每日的缴费收据才能拿到明细单。他认为这一做法并不合理。
■转入公立医院 不到千元治好
经过九天的治疗，李先生夫人的病情并未出现明显好转，他告诉记者，这时医院的医生建议他们“到别的医院再看看”。随后，他们先后去了公立的北京二龙路肛肠医院和北京中医医院，两家总共花销不到千元就治好了病。
对比前后两段经历，李先生认为，东大肛肠医院存在收费过高且过度医疗问题。“花了一万多块钱，最终不但没有治好，还把我们推给了其他医院，这与他们的广告宣传‘最好的肛肠医院’一点也不相符。”李先生对此表示无法接受。
■院方回应
已设投诉部门接受患者质询
昨天，记者就李先生讲述的治疗经过一事联系了东大肛肠医院。院方通过相关渠道向记者表示，由于没有拿到这名患者提供的真实病历及相关票据，医院暂时无法仅凭书面的文字说明情况，就患者的质疑给予答复。同时，医院表示他们设立有专门的投诉部门，投诉电话为85631169。今后患者如有质疑可与医院取得联系沟通解决。
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