北京三级医院年内均可预约挂号 将采取实名制

王朝健康·作者佚名  2009-08-04
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晨报讯(记者 徐晶晶) 从今年第四季度起,全市三级医院均要开展预约挂号服务,并逐步推广到二级医院,且预约挂号要采取实名制。

昨日,市卫生局下发通知称,要求从今年第四季度起,本市三级医院都要开展预约挂号服务,并逐步推广到二级医院。

预约挂号采取实名制。通知要求复诊预约挂号比例不低于40%,口腔科、产科复诊预约比例应达到100%,出院病人门诊复查预约率要达到60%以上。卫生局要求各医疗机构要推行分时段复诊预约,并逐年提高预约挂号占门诊挂号比例。

今后,预约挂号服务要由医疗机构自行组织实施,要确定专门机构、指定专人负责预约挂号,并通过多种形式(网站、显示屏、公示栏、短信等)及时、准确地公示各种门诊挂号信息,方便患者查询。

通知要求,医疗机构开展电脑电话预约挂号,要严格执行原市物价局、市卫生局规定的标准,不得擅自提高或增加收费项目。市卫生局医政处副处长陈静告诉记者,预约挂号与普通挂号一样,都要采取实名制,患者无论在网上或电话预约,都要报真实姓名和有效证件号,这主要是为了打击票贩子。

 
 
 
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