患者:看病害羞心理疑被医院利用 医院:是考虑患者需求
“治病三天,就花掉了5000元。”到曙光男科医院治病的刘先生对医院只给收费单,不给处方和用药明细,而治疗费用又非常高昂表示质疑。昨天,记者陪刘先生再次到医院看病,大夫又开出了1700元的处方。
对此,医院予以回应,称是应患者要求保护隐私的需要,而没有提供处方。
事主质疑
收费凭证为何无明细
刘先生告诉记者,他是黑龙江人,由于工作关系,经常到北京来出差。不久前,他看到曙光男科医院的广告,就想到医院治治自己的难言之隐。刘先生说,他年轻时不懂讲卫生,下身有些炎症,由于不好意思到老家的医院看病,所以想在北京把病治了。刘先生先给曙光男科医院打了电话,叙述了病情后,对方表示1700元钱左右就能治好,而且几天时间就能治好。
11月10日,刘先生来到医院,医生让刘先生先检查身体,仅检查费就花去了刘先生1200元。第二天,刘先生再次来到医院,医生根据检查结果,给刘先生制定了治疗方案。“那天又交了2280元治疗费,其他零星的费用,两天也交了不少。”记者看到刘先生保留的收费凭证,十几张收费凭证加起来,约有5000元。上面并没有所使用药品的明细,只有治疗费、检查费、注射费等项目。
“我跟大夫要过处方、使用药品的明细,但是大夫并没有给我,而药费实在是太贵了。”刘先生说,大夫曾向他表示,使用药品的明细不方便给他,理由是涉及医院治疗的机密。打了两天点滴的刘先生,病情没有好转,他不想不明不白地花钱,随后暂时停止了治疗。
记者探访
先交费才给处方复印件
昨天上午,记者以朋友的身份陪同刘先生再次来到医院。给刘先生主治的大夫询问了刘先生近期的情况,到检查室给刘先生简短地检查了一下后,建议刘先生继续进行治疗,并很快给刘先生开了一个处方。
当记者询问大夫开的是什么药,药价为何高昂时,大夫表示都是抗霉菌、真菌的消炎药,再加之采用了一些物理治疗,所以治疗费用比较高。“还得看几次才能好?”刘先生担心继续治疗,还需要花不少钱。对此,大夫起初没有明确回答,后来表示还要治疗几次,“他这个病本来不需要用这么多钱的,让他做个手术不肯做。”刘先生拿着处方刚走出诊室,一名导医员就迎上来,要带着刘先生去交费。划价之后,刘先生昨天的治疗费用是1700元,刘先生以身上的钱不够为借口,表示只能下午再来治疗。但当刘先生向大夫索要刚才答应可以带走的处方复印件时,大夫表示要等刘先生来交钱时才给复印处方。
医院回应
保护患者隐私才不开明细
昨天下午,曙光男科医院的赵大夫对刘先生的质疑进行了解释。赵大夫告诉记者,医院采用了一些别的医院没有的物理治疗方法,所以治疗费用肯定会高一些。对于没有向患者出示处方以及使用药品明细,赵大夫表示,医院以前一直提供明细,但不止一位患者对此表示抗议,害怕会泄漏自己的隐私而要求医院取消。“考虑到患者的需求,我们现在只给有需要的患者提供明细。”
西城区卫生局的工作人员表示,有关规定并未强制要求医院提供处方,但患者有权复印处方。如果医院不主动出具,患者可以索要复印件,如果发现医院收费有问题,可以向有关部门举报。
专家提醒
为求保护隐私
大医院也有匿名就医
在采访中,刘先生多次流露出由于患有难言之隐,不愿去大的综合医院看病的原因——害怕在医院碰见熟人,而且在排队候诊时,一群人在一起,感觉很不好意思。“我就想来这里,治好了就完事,谁也不知道我有这病。”刘先生说,虽然他很注重自己的隐私,但还是希望医院能提供处方、用药的明细,“希望医院不是因为抓住我害怕隐私被曝光,利用这点而不给处方。”
记者随后从地坛医院性病艾滋病治疗中心等医院了解到,像刘先生所患的病,属于和脚气一样普通的病症,刘先生可以大大方方到医院诊治,如果症状较轻,几十元就可以治好。而且患者到大医院治病,也可以使用匿名就医的方式,医院也同样会保护患者的隐私。