闹得沸沸扬扬的达芬奇事件已经告一段落,这次事件足以提醒中国所有的消费者在日后购买家具的过程中一定要擦亮眼睛。而对家具商家来说,达芬奇的大起大落是否对他们的商业行为产生了警示作用呢?如果是实体店,消费者还可以对家具的实际情况一目了然,但是如果是在网上购买呢?望着满屏幕的“打折促销”“低价甩卖”等字眼,你是不是不止一次心动了呢?但是如此低价,其中是不是存在着一些不为人知的秘密?接下来就由笔者带着大家来探寻这个行业的内幕。
一千块的沙发组合,你敢买吗?
以布艺沙发为例,笔者在淘宝搜索栏内输入“布艺沙发”,结果显示有402150件商品,再把范围缩小到“布艺沙发组合”,结果是111140件商品。同样体积的布艺沙发组合,价格却从一千元到上万各种档位都有,简直是扑朔迷离,难以判断。

这套小户型沙发,整个组合包括了一个三人位和一个脚踏,外加3个靠包。卖家打出的价格为1200元,而且还打出了“包物流”的字样。
而在另一家店里,一套L型转角沙发组合(其中包含一个单人位,一个双人位加一张贵妃)总价也仅1800元。而同样的款式,标示着同样的材质,其他卖家售价大多在3000元以上。
再以沙发床为例,从热卖品种可以看到,大多数售价在700到1000元左右,但是在材质和款式大体相同的条件下,有几个销量排前的沙发床售价竟然连500元都不到。
如此大的价格差异实在让人难辨好坏,这不免让究竟是什么让他们的沙发这么便宜?
对此,卖家自有解释,“我们是厂家直销”、“低利润跑销量”。实际上,厂家直销能够省去经销商拿货的那层利润,价钱便宜点表面上也说得过去,这让不少消费者放下了心中那根警惕的弦,放心购买起来。
但是这看起来捡到的“大便宜”是不是真的可以让大家这么放心呢?只有真正用过的人才知道。

网上“达芬奇”满眼皆是,质量与描述不符成常态
实际情况是怎么样的呢,笔者翻了一下第一款红色沙发的消费评价,发现不少顾客都在抱怨,“布料硬”,“沙发轻、不结实”“有色差”以及透露些无奈的“一分钱一分货”等评论不少。
在以品质和优惠著称的xx品牌家具“百度贴吧”里,笔者也看到这样的议论:
我买的宝贝名称:xx家具推拉门衣柜、韩式实木四门衣柜、白色田园衣柜 /HFE,大家可以看看我的评价。
他们不给我们退货,用一大堆缓兵之计来拖延评价的时间,又是不理我们的投诉,又是哄骗说上门维修。他们的客服经常理都不理你,干煎甲鱼,让你就像热锅上的蚂蚁,心力交瘁啊!

以下这是这位顾客对这家店铺的淘宝评价:
买完真的后悔了,质量真的与卖家描述的不一样……漆好像是手刷的能看到里面木头的颜色……有破损的地方掰一下就能掰下来。
(以上均为节选)
寻求“物美价廉”的想法无可厚非,而且在很多时候,我们的确能够挑选到既优惠又有品质的商品。不过,对于这样打着各种名目,以超出常规的低价出售的商品,消费者绝对要引起重视。
那么对于一件标榜品质的家具,其生产成本究竟是怎样的呢?
布艺沙发2300以上才有保障,沙发床出厂600
在经过一番调研之后,笔者得知了一些行业“潜规则”:一般情况下,一套品质有保障的布艺沙发组合售价至少要2000元以上才算合理;而一张质量不错的沙发床出厂价也要到600元左右;品质上佳的床垫在500元以上。这是怎么计算出来的呢?
以上面这套沙发组合为例,其材料成本包括:

那么,这款沙发的最低成本价为1645元,加上厂家利润,出厂价至少为1900元。而按照经销商经营15%运用费用,20%利润算,这款沙发至少要卖到2565元.
再看一款沙发床的成本列表:

加上运营费用,即便按照零利润计算,在网上售价应该在600元以上才合理。
而如果低于这个价格太多的,质量和服务可想而知,也就不难出现上述消费者遇到的案例了。
为什么他们的沙发价格低?
据笔者调查,在沙发制造过程中,最容易出现猫腻的是海绵和框架。
海绵:一般商家都会标注沙发填充物为“高密度海绵”。所谓密度,是衡量海绵品质的重要指标,密度越高,海绵空隙越小,质量也越大。按照国家海关部分的规定,每立方米海绵达到45千克或以上即为高密度海绵。高密度海绵孔多,饱满,定型效果好,回弹力佳,坐感舒适,有品质的家具都会使用这种海绵。但是有些商家采用的却是中低档海绵,成本较低。由中密度海绵+喷胶棉填充,弹性非常差,有些甚至能让人明显感觉到木框架,长期使用人体会产生不适。
框架:一般质量较好的沙发框架会采用4*3木料,而问题框架则会采用3*3规格来降低成本。这是很多消费者在沙发到家后发现沙发很轻,坐上去感觉不牢靠的重要导因。这种问题框架严重影响着沙发的使用寿命,对人体健康造成严重隐患。
这样看来,达芬奇事件在中国绝不是“个案”,大家在网购家具的时候一定要保持理智,不能被片面的“低价”所迷惑,要深挖细究。无论如何,“一分钱一分货”这句古话都还是适用的。
来源:文/存兮