最近买了一台创维42寸液晶彩电,在厦门国美看样机是硬屏的,送货安装后才知是软屏的,我到卖场找销售员,他说,硬屏的是LG屏,而我的软屏是夏普屏,我打电话到创维深圳总部(对方有电话录音),说硬屏的是LG屏,6月4日以后生产的都是软屏,台湾奇美的。我找厦门创维的销售部和售后服务部要求换货,均说没有库存,也不答应经济补偿,退货又觉得太便宜他们。问:国美这样误导消费者,是否符合假一罚二的规定?我想他们现在已经把硬屏样机撤柜了,应如何维权?
国美这样误导消费者,是符合假一罚二的规定d
要不国美现在都赶不过苏宁了,服务什么的都差,没办法,实在解决不了就找消协吧