可为用户创新多种室内舒适环境解决方案
日前，一场来自中国家电业创新型产品的权威颁奖盛典成为2009年柏林国际电子消费品展览会（IFA）上最大的亮点。期间，代表了全球家用电器行业健康节能顶级技术和工业设计水平的海尔空调技压群雄，以一款可实现“风随人动，自动调温”的创新性产品——感人空调荣膺“2009中国家用电器创新奖”，显示了海尔空调在自主创新方面的强大实力。更重要的是，以创新产品为载体，海尔空调正在以虚、实网结合的方式，颠覆传统商业模式，创造新行规，帮用户选，帮客户转，实现客户、用户、工厂的共赢。
据介绍，海尔推出的这款自主创新研发的感人空调联袂欧洲顶级设计公司DGmH和日本一流专家团队两大顶尖设计力量，采用专业iFP智能感知人体技术，风随人动，自动调温，健康又节能。用户只要按照自己的需求按下遥控器上的跟随或避开键，空调就会通过检测室内人所在的位置区域，人静风也静，人动风也动，达到健康舒适的目的；不仅如此，这款空调还可实现“自动调温”，达到很好的节能舒适效果：如在冬天空调开启制热功能时，如果空调检测到房间人数在两个以上时，空调的设定温度就会自动调低1℃，省电约10%，但人仍然可得到设定温度的舒适环境，因为人体本身散发热量；而在夏天制冷时，如果检测到房间内只有一人，制冷设定的温度就会自动调高1℃，不仅能省电约10%，而且使人体能够得到设定温度的舒适环境。当空调在20秒内检测不到房间有人时，无论制冷、制热，空调都会进入省电运转，省电达10%-30%。
另据记者得到的最新消息，与行业其他品牌新冷年只卖新品不同，海尔空调以“颠覆行业模式，从卖产品到卖方案”的转变来启动2010冷冻年度。据悉，上周五“海尔空调e网到家—网上家装设计•选购•安装互动俱乐部”正式上线，“海尔空调卖的不是空调，而是室内舒适环境解决方案。”海尔空调相关负责人告诉记者。记者了解到，在这一互动平台上，海尔感人空调等创新产品是载体，通过虚、实网的结合，“帮用户选，帮客户转，实现用户、客户、工厂的共赢”是真正的价值所在。帮用户选，即通过“e网到家”的虚网与“销售到村”的销售网、“送货到门”的配送网和“服务到户”的服务网三大实网，从用户买房、装修开始一直到空调设计、选购、安装、使用中的服务为消费者提供全流程三个阶段“十个一”的解决方案。帮客户转，即区别于目前行业普遍存在的“卖产品，套客户”做法，在扩大虚网影响力的同时，通过“零库存下的即需即供”这一创新商业模式，不断深耕实网，实现从产品、流程、机制到模式的整套服务创新，为客户创造更大的价值。
正如家电专家罗清启称所说，创新产品只是创新模式的载体。海尔空调实现从“卖产品”到“卖方案”的转变不仅会对2010新冷年空调行业格局产生深远的影响，同时，它通过虚、实网结合打造家电与家装产业的集成化战略合作，也将成为中国未来空调业发展的新模式，开启一个新的时代。
