这一次，奥克斯决定以“品质战略”作为开启空调2012冷年市场大幕的突破口。
自2009冷年以来，奥克斯每次都在以空调新年度市场大战启动者的角色出现，分别以“能效升级清仓换货”、“家电下乡三重补贴营销”、“三大核心技术打造真变频”，开启了国内空调业的价值革命、营销革命和变频革命，也实现了企业在空调业整体趋稳的格局下37%、80%、90%的持续三年大增长。
在奥克斯空调“17年积累、3年蝶变”做大做强的背后，是中国空调产业整体竞争步入了“寡头较量”时代，奥克斯、格力、美的等少数企业牢牢把握着产业发展方向和竞争主动权，并从中国市场开始向全球产业布局的沿伸式较量。
不过，当李连杰代言的奥克斯空调在2012年以“品质战略”，在市场竞争中遭遇成龙代言的格力空调的“核心技术”优势时，这种寡头主导下的空调强企贴身肉搏，如何破题在“全球市场竞争步入以消费需求和体验为主导”的产业背景下，品质战略背后的价值魔方和商业逻辑？这到底是企业市场竞争的退步，还是产业博弈的原点回归？
聚焦品质战略
8月12日，在空调业2012冷年市场竞争大幕刚刚拉开的第12天，行业领军企业奥克斯选择在南昌以一场“奥克斯壹计划——品质战略”发布会，以及“奥克斯瑞萨联合实验室揭牌仪式”的方式拉开了其在国内空调市场竞争的战略布局序幕。
面对空调业2012冷年的竞争和走势，奥克斯空调事业部总经理王玉龙颇有信心的表示，“将开启品质战略，构建技术、产品、服务等立体化驱动体系，稳步推动奥克斯壹计划的战略目标，实现奥克斯从市场领跑向行业领袖的全面升级。”
在奥维咨询研究院院长张彦斌看来，“奥克斯连续第四个年头抢跑空调冷冻年度的市场竞争，表明了其作为一家市场领军企业的积极、主动、强势姿态。在完成了从价格竞争向价值竞争的三年蝶变后，这次奥克斯选择聚焦品质战略，意味着企业的竞争战略开始发生新的变化，将构建以品质为平台的立体化竞争策略。”
不过，对于奥克斯突然选择以“品质战略”开启年度竞争大幕，仍引发了一些同行和市场人士的热议。这是否意味着，奥克斯的市场竞争手段乏力只能围绕产品品质下功夫？对此，一位奥克斯空调市场部人士透露，“这一轮奥克斯品质战略的背后，绝不是简单地围绕产品品质的较量，而是以品质战略为突破口，整合企业内部在技术创新、产品研发、市场营销、售后服务等多方面的领先优势，以及企业在整个行业的品牌号召力、产品趋势风向标、市场发展趋势的话语权，实现从市场增长冠军向行业领袖的战略性跨越。”
一空调业内人士指出，去年奥克斯启动“壹计划”，标志着其在企业内部已经确定了成为中国空调业“一哥”的发展目标。就整个空调行业来看，企业未来发展的趋势和方向已经非常明显，一定是“做大做强”成为主导产业方向的领军者。
记者注意到，无论是去年斥巨资邀请李连杰代言直接对抗格力空调代言人成龙，还是于当天宣布联合瑞萨成立面向变频空调核心控制技术的联合实验室，或是于2012年推出全球首个时尚定制空调新品牌Fashion Do，并以36款时尚定制新品靓丽开启空调业个性时尚化消费热潮，都标志着，奥克斯在从市场冠军向行业领袖的扩张道路上正在全面加速。
真功夫对核心技术
今年以来，政策退市引发的市场需求放缓，原材料、劳动力等运营成本上涨带来的经营压力，让原本坚持“价格驱动、规模制胜”的传统商业模式遭遇了严峻挑战，一批空调企业遭遇了发展瓶颈。
自2009冷年以来，奥克斯便开启了新一轮的价值转型序幕，通过“从价格战向价值战、从营销领先到服务走强、从单打独斗到系统作战”等一系列策略的实施，以“家电下乡三重补贴”开启家电业补贴营销的先河，以国际影星李连杰成为品牌形象代言人实现了从营销驱动向品牌驱动的转型，通过奥克斯壹计划的实施推出热霸空调实现了市场营销专家向制热专家的品牌升级。经过3年多的持续转型，迅速成就了奥克斯空调发展壮大的“真功夫”。
中国家电研究院大家电部部长杨超指出，“无论是真功夫，还是核心技术，企业参与市场竞争的核心要素就是把握消费需求，满足需求，未来还要创造消费需求，最终企业围绕需求展开一系列的创新和变革，才是最关键的。”
眼下，奥克斯再度开启的“品质战略”被视为企业构建“真功夫”的关键一环。记者获悉，围绕“品质战略”的全面启动，奥克斯已经从技术研发产品设计、生产制造品质保障、售后安装增值服务、市场营销精耕细作四个角度建立了立体化的驱动体系。从17年来的专注健康技术和健康空调的打造、从自主创新到引进全国各个国家的领先技术和设备以及专家构建开放式创新，从推出整机终身免费年检、家电下乡空调十年包修等增值服务承诺，品质战略将以消费需求为平台，建立面向企业内外部的倒逼机制，构建新的驱动体系。
在奥克斯空调“真功夫”的背后，则是整个国内空调行业正在全面探索从“价格驱动、规模扩张”向“价值驱动、平台竞争”的“调结构促升级”当口。作为与美的、格力同属国内空调第一阵营的奥克斯，在新的冷冻年度选择了以“品质战略”再度构建企业新的价值坐标和发展突破口。
奥克斯空调国内营销公司总经理金杰坦言，品质战略的实施不仅要给奥克斯的发展注入新的动力，还要为行业塑造新的价值标杆，要从价格、价值、营销等手段竞争向以品质为核心的平台竞争升级。这意味着，奥克斯不仅构建了核心技术，还要构建将核心技术变成消费需求的产业链体系。
打造空调产业生态链
以“真功夫”对抗“核心技术”只是奥克斯空调壹计划的一个战略节点，不过，通过品质战略推动企业从市场竞争向平台竞争的转型，却成为当下国内空调产业的发展趋势。
近年来，在奥克斯、美的、格力等一线空调企业的推动下，我国空调业已经步入了持续稳定增长的成熟期，大企业牢牢把握着行业发展方向和产品趋势。这标志着，整个行业的商业生态环境已经悄然变化。
从以生产端、供应链为核心的企业内生性增长，向以需求端、生态链为核心的外沿式扩张转型。这意味着，企业发展壮大不能只依靠自身的扩张，还可以借助外部平台，整合社会资源构建平台竞争体系。
张彦斌认为，奥克斯“品质战略”的提出并实施，正是国内空调业首次面向需求端构建生态链的一种尝试，意在借助“品质战略”让企业将内生性增长与外沿性扩张中进行有机整合，并建立“规模与价值”双驱动平台，从而实现“由内到外”与“由外到内”的企业“正向与逆向”双向循环的平台竞争体系。
眼下，真功夫对抗核心技术的战役已经全面打响，无论结果如何，空调巨头做大做强自身的同时，也在推动空调产业从制造向创造转型升级。
最终的赢家都将是中国企业。
