近日,东莞的宋小姐向南方农村报报料,称买了一台冒牌西门子电磁炉,正为售后无门而烦恼。
2010年11月,宋小姐路过南城区的沃尔玛,门口有个卖电磁炉的摊位,声称是西门子的,正在做活动,原价二百多元现在只要一百元。一向对西门子产品颇为认可的宋小姐心动了,于是没细作考虑,很快就买下了一个。
可就在两个月前,这台所谓的西门子电磁炉罢工了。宋小姐马上拨打了公司电话,接电话的工作人员表示稍后会安排人上门检查。可一个星期过去了,人影都没见着一个。心急的宋小姐通过114查到了西门子公司的客服热线并报修,第二天维修人员就上门了。
但随后维修师傅的一句话却犹如一盆冷水泼向了宋小姐。“您这电磁炉是假的,不是真的西门子。我们公司的英文标识是‘siemens’,你这是‘ximeizi’”。
惊讶万分的宋小姐仔细一看,果然如此,炉上还赫然写着“西门子卫厨电器有限公司授权”,而生产厂家是“中山市黄圃镇爱洁电器燃具制造厂”。如今宋小姐只能考虑自己掏腰包维修。
傍名牌的现象在小家电行业中存在已久,尤其在乡镇,情况更为严重。记者走访市场时,就曾发现标称为“Joy-oung九阳”品牌的豆浆机,事实上,真正的九阳英文拼写是“Joyoung”。
记者在此提醒读者:品牌标识要细查,厂址厂名不能落；莫听花言勿贪便,最好帮衬大商家。
