尼采说过：由感觉产生一切信任，一切坦然的心境，一切真理的证据。
山西忻州的彭银生先生有四五个兄弟，在家里他一直都是拿主意的大哥。大家相信他，因为他做事总是认真负责，那股向上的脾气让他收获了好多意想不到的东西。
好品质就是活广告
作为一名销售主管，彭先生不相信广告，不相信噱头，不相信炒作。他只信任朋友间的口碑相传，只相信自己多年来对于商业环境的了解。当被问到当初为什么选择美菱的时候，彭先生说：“我们买冰箱是看牌子的，好品质就是活广告。”并向记者回忆起与美菱“相识”的情景。
一次有一位朋友需要购买冰箱，就向“你做事，我放心”的彭先生咨询。彭先生广泛询问了他那些在“线上跑”的熟知行情的朋友，朋友们一致推荐美菱。从来就对自己说话负责的彭先生对他朋友的冰箱很是关注，听到朋友说那个笃定的“好”字的时候，他在心里对美菱的品质产生了信任。
八月份彭先生新买了一套房子，需要添置一批新电器。有了上一次的成功推荐，这一次彭先生自己更是“义无反顾”地要买美菱。“对这台BCD-181MLA，全家人都满意，节电还没噪音。”
美菱的“娘家人”
与美菱“相知”后，彭先生更是坚定地为今年大婚的外甥选择了美菱。并且这一次，他将自己使用美菱的品质服务体验卡一并填写寄到了公司：“只有实际用过了，才能有话说。”
作为一名销售人员，彭先生一个月有一二十天都在外出差：“人不在家，冰箱开着也是浪费。” 他希望能设计一个电源总开关，每次关冰箱的时候不再只能拔插座，减少对冰箱的损害。
今年三月底四月初的时候，彭先生得知自己的建议得奖了，他高兴得不得了，还不时地接到美菱公司的电话回访，他不但对冰箱的品质放心了，对美菱的服务更是赞不绝口，对着还在体验美菱的外甥，他就像是美菱的“娘家人”：“美菱服务好的很，有什么问题找我说。”
