“幸好赶上了海尔专卖店的欢乐购活动，一站解决了家里的所有家电，还送了价值万元的成套精致服务和最高保额3万元的家电保险，真的是太给力了。”伴随着消费者意犹未尽的赞美声，海尔专卖店“9天9夜欢乐购”活动落下了帷幕。
据了解，此次海尔专卖店针对9大类消费者推出每天一场的专属欢乐购活动，深受消费者喜爱。其凭借最新科技打造的成套绿色家电和买成套家电送成套精致服务、首推家电保险等服务升级，从消费者的需求出发，在产品、服务、营销方式上都进行了颠覆和创新。专家表示，正逢金九银十装修旺季，海尔专卖店以产品和服务创新带来的省电、省心的装修新潮流，不但为行业做出了表率，也在满足消费者需求的同时当仁不让的抢占了消费制高点，赢得市民的阵阵赞誉。
量身定制最适合你的欢乐购 频现抢购潮
从9月9日到9月17日，海尔专卖店在9天的时间内，针对不同需求的消费者，打造了9场不同主题的欢乐购活动。活动期间，频现抢购高潮，“大家都说海尔专卖店产品好、服务好，这次亲身体验了一把 ，果真名不虚传，各个方面都为我们想的很周到。”消费者纷纷表示。
据相关工作人员介绍，此次针对不同消费者打造的专属欢乐购活动，是根据不同年龄、职业的消费者特别定制的，9个专场涵盖了教师、新婚族、筑巢族、满巢族、更新换代族、单身族和银行员工等不同用户群。“好不容易买了房子，最头疼的就是装修了，海尔专卖店为我们这些筑巢族准备的专场活动，从方案设计到产品组合都没得挑，轻轻松松就买到了自己想要的成套节能家电，真的是非常贴心。”消费者代表王小姐告诉记者。
在采访的过程中，几乎每位参加过海尔专卖店欢乐购的消费者都竖起了大拇指，虽然大家的感受不尽相同，但每个人都能满意而归，而这正是海尔专卖店创新精准营销的核心宗旨。依据不同需求提供的精准服务，海尔专卖店为消费者营造了人性化、自主化的家电选购新方式。业内专家表示，海尔专卖店率先试水精准营销，开启家电渠道营销升级的同时，也拉近了销售方与消费者的距离，实现了个性化服务的新主张。
乐享节能家电 服务一站无忧
“现在物价这么高，可得看紧自己的钱包，选购节能家电可是当务之急。每年夏天家里的空调、洗衣机一开，电费水费都呼呼上涨，海尔专卖店想到了我们前面，推出的成套节能家电，能为我们老百姓省出一大笔开支。”记者了解到，为了满足消费者追求低碳节能生活方式的需求，海尔专卖店依托集团全球领先的绿色科技，为消费者奉上了各种组合的成套节能家电。从5天用不到1度电的冰箱，到一个月能省出近80度电的智能调速省电空调，再到可以余热回收省电25%的电热水器，每一款产品都能为消费者带来节能新体验。
此次活动，不但在产品方面深得消费者喜爱，海尔专卖店独有的成套精致服务，也让消费者乐在其中。记者了解到，只要购买成套家电便可享受海尔专卖店集售前、售中、售后各环节的全流程精致服务。在购买前，免费上门一对一设计方案，购买中，安装调试满意后再付款，并可与海尔签订8-10年的延保协议，而在购买后，消费者还可随时与24小时在线的海尔整套服务师沟通，成套会员还可享受每年一次的保养清洗服务。除此之外，海尔专卖店还创新推出了业内首个家电保险服务，最高保额3万元，有了这个保险，即使遇到雷击、火灾等意外事故，也可以确保家电财产不受损失。
从挑选产品到售后使用，每一个环节都力求完全无忧；从产品到服务，无处不彰显人性化关怀。业内专家分析，为期9天的专场欢乐购活动中，海尔专卖店让消费者体验到了空前的专属服务，从需求出发，其不但提供了更便捷、时尚的一站式购物体验，同时也让装修变得省时、省心。海尔专卖店开创的消费者至上的精准营销模式，已经成为金九之际家电行业最热的话题，其用成套精致服务和家电保险开启的无忧新体验也将掀起家电行业服务新标准。
