我是一名上海市民，在五一期间与家人一行七人参加了上海锦天旅行社所组织的“五一专船”的旅游专线，我们乘坐的是“长江观光7号”游船，本想满怀欣喜的度一个开开心心的五一假期，谁料在5月5日也就是我们旅程最后一天的上午，有位游客不经意发现客舱清洁工在清扫客舱时竟将刷完马桶的刷子用于刷旅客饮水用的杯子等器具，在这位游客的质问下该清洁工已承认其所为，同日中午已发现10余位乘客发生腹泻呕吐的状况，并有一儿童病情严重至脱水，在下午船靠上海吴淞码头之后立刻送院治疗。
事情发生后引起民愤，包括我家人在内的200余乘客现仍滞留在船上与旅行社及船方进行交涉讨论赔偿事宜。现已14小时过去了，旅行社与船方仍在互相推卸责任僵持不下，不能给旅客们一个满意的答案。
在非典卷土重来的今天，旅行社及船方完全不顾及乘客的健康安全，这是一种完全不负责任没有职业道德、丧尽天良的恶劣行为!!!这只是我们无意中发现的一件行为，那我们没有看到的会更骇人听闻吗？那我们消费的利益和人生安全又由谁来保护？
我只想通过此贴唤起各位朋友在外旅游时的保护意识，并希望相关部门看到此贴后能引起重视，给予船方相应的惩罚!!!
2004-5-6日凌晨于船上！
谨代全船受害游客
