高考刚结束,国内旅游进入旺季。暑期旅游有其鲜明的特点:教师学生多、夏令营多、经济团多、汽车团多、海边团多;同时,也带来了较多的投诉。为此,旅游局有关人士给准备在暑期旅游的朋友提个醒。
选合法经营的旅行社
暑期旅游成功与否,选择旅行社至关重要。旅游者选择旅行社时,应确认旅行社的业务范围,例如:国内旅行社只能经营国内旅游业务;国际旅行社在经营国内旅游业务的基础上,还可经营海外游客入境游业务;只有具备经营出境游资格的旅行社才能办理出境旅游业务,这些细节千万不可忽视,否则你的权益将无法得到保障。
合同签详细
选定旅行社,并定下出游目的地后,下一步就是要和旅行社签订详细有效的旅游合同(一式两份)。我市的旅游合同是由徐州工商局与市旅游局联合监制的规范合同。签合同时一定要谨慎,应逐条逐项看仔细、问清楚,尤其是目的地、价格、时间、行程、交通工具、食宿标准、购物次数等不要漏掉,并监督旅行社不得使用“相当于”等模糊字眼。一旦日后发生纠纷,旅游合同就是你的“维权法宝”。
低价暗含陷阱
旅游价格只能在实际价值的基础上浮动。价格低于实际价值的团队(除极少数属新线路宣传或有其他客观原因除外),大部分都采取“堤内损失堤外补”的办法,如设置购物陷阱,或降低食宿交通等级,从而使你愉快的旅行变成苦行。因此,提醒游客不要只盯住“低价”二字,以免使旅游变味。
购物防忽悠
购物是旅游必备六要素之一,也是旅游中的开心事,但千万不要让购物陷阱破坏你的好心情。要警惕以“拉老乡”等方式骗你购物的人,购买定价较高的珠宝玉器一定要慎之又慎,要养成索要发票的习惯,对计划外的购物可以说“不”。
依法来维权
旅游高峰期间,难免会遇到航班延误、火车晚点、汽车抛锚、空调不冷等烦心事。这时,万不可采取拒绝登机、上车、入住,或中断行程等过激行为,以免引发团队滞留,给旅游者带来更大精神物质损失。一旦出现旅行社违约情形,应在完成行程后,再向组团社所在地旅游行政管理部门投诉,用正当方法维护自己的合法权益。