一个上午九寨沟的地陪带着我们去了3个购物地点,只给我们3个小时游览黄龙!紧赶慢赶,我们到达停车场时还是比导游规定的时间晚了半个钟头。
一部分老师已经坐一辆旅游大巴先去机场了,地陪说,为了抓紧时间,留下的这辆旅游大巴中的行李转到那辆车上了。司机的车开得飞快,虽然一路都是盘山公路,但路况很好。等我们的车停在机场候机大厅门口时,第一辆车也刚到不久,正在下行李。但是在办理托运手续时,出现了问题。同行的一位驴子发现自己的行李箱没有了,便告知了地陪、全陪。地陪轻描淡写地说,肯定在,机场工作人员告诉他托运的总数是39件(我们托运的总数应该是38件),“这下你们还赚了呢!别着急。”说完就匆匆离去了。
下了飞机,行李也从输送带中一一传了出来。少了一个行李箱!于是全陪和我们以及机场的工作人员一起清点托运行李:托运单上明明写的是37,我们清点后也是37,九寨沟导游怎么会说是39呢?于是,全陪给九寨沟的导游打去电话,他们说没见到。南京总部、成都分部、九寨沟地陪……电话打了一圈,很有趣的是,十分钟之后,九寨沟的地陪打来电话,说丢的行李箱在饭店找到了,也就是说早上根本就没有把这个箱子放到旅游车上。这怎么可能?!那驴子是运动员出身,走南闯北那么多年,我亲眼看着她行李箱拎到旅行车旁的。更何况她当时特意最后将箱子放入行李厢,还提醒司机里面有香烟,不能压。退一万步说,她真地把箱子丢在饭店餐厅,那么当时就我们一个团队在用餐,饭店发现后为什么一天都没有跟当地导游联系?不闻不问呢?更有趣的是,当地导游说,他们请饭店出具了一份证明,已经传真给了成都分社,要求游客承担由此带来的一切费用。这个旅行社可真是雷厉风行、考虑周全啊!找包、开证明两不误!九寨沟的导游说,第二天晚上就能将行李送到我们手中。能够把包找回来,我们也就不再计较什么。但是,事情发展到此,还并没有结束。
一天的奔波我们早已灰头土脸了。好在我们团队都是同事,丢包的驴子借了身衣服,凑乎一下能出门了。
第二天我们游览了都江堰等景区,成都地陪把我们放在春熙路上自由活动。晚上,来自江苏中青旅的全陪导游告诉丢包的驴子,行李箱一时半会儿运不来,让她先和我们去乐山、峨嵋,等两天后回到成都,就一定能拿到。于是我们就追问为何出尔反尔,全陪只是淡淡地说,他也不清楚,他还给了两条出路:要么随大部队去乐山、峨嵋,要么自己留下来等箱子。之后,全陪的手机就关机了(无论在哪儿,他都不告诉大家他的房间号)。
一夜的思前想后,这位驴友决定留下来等箱子。早餐时碰到全陪,驴友请他留下来与自己一起等。全陪断然拒绝:“我要照看整个团队,大家出问题怎么办?”最终,一位同事留在了成都,和她坐在酒店大堂等行李(全陪已经将客房退了)。
下午5点多,我们在峨嵋见到了他们。大家赶紧上前询问,听了叙述,我们大体了解了一些过程:九寨沟方面托一位游客将行李箱带了过来,可是不知何故,成都青旅接机的通知并没有碰到他。那位游客就带着行李箱去都江堰了。她们打电话与该游客联系,可是他的手机没电,一是联系不上(真是无巧不成书啊)!此时成都青旅的口气已经大相径庭了:“你们先到峨嵋和大部队会合。今晚8点前,我们一定将您的行李送到峨嵋,如果丢失,我们愿意全额赔偿,包括精神损失费。”
晚上8点,行李箱几经周折终于失而复得。除了一瓶摩丝之外,其他物品都在,虽然经过刻意地摆放,但是对于心细如丝的驴友来说,还是看出了端倪。
好在行李回来了。大家又踏上了剩下的旅程。
这一闹剧最终是以喜剧收场的,不过,我总想着九寨沟导游挂在嘴边的一句话:“我们阿坝州州长说,谁破坏了九寨沟的名誉,我就砸了谁的饭碗!”