为加强行业管理力度,进一步提高星级饭店的管理水平和服务质量,促进星级饭店的健康发展,6月24日上午,省旅游局评定委员会检查组刘建军一行四人来舞阳访查花园酒店创星工作。
经过十年努力,舞阳花园酒店于2007年二月被国家旅游局授予“三星级”涉外旅游饭店,成为漯河市唯一一家“三星级”酒店。花园酒店被授予“三星级”酒店,不仅提升了舞阳对外接待水平,树立了县级旅游饭店的良好形象,也成为舞阳对外宣传的一张靓丽名片。
检查组一行通过实地察看走访,重点对酒店管理与服务等软件方面的情况进行访查。在了解酒店情况的基础上,着重检查员工的仪容仪表、礼节礼貌、服务技能、服务标准、工作程序、规模管理等方面情况。检查组在检查过程中对花园酒店星级创建工作、管理与服务工作予以肯定,并对进一步提高管理与服务水平提出了指导性意见和建议。