日前，在“河南省首届旅游产品策划高峰论坛”上，河南省旅游经济研究所所长苟自钧先生，全面分析了河南旅游业的现状，并提出了在旅游行业竞争日趋白热化，价格战已经让整个行业受伤的情况下，唯有强大的策划、包装功力，才能让旅游业焕发新的生命力，进而让旅游市场做得更大，更有前途。
●同质化严重，河南旅游市场已现策划功力
“河南的旅游企业间有着明显的贫富差距，有的企业经营得非常好，有的勉强维持生计。这除了说明河南旅游企业的经营水平有待提高，需要有一个再学习的过程之外，也表明河南旅游业内已经有一部分先行者，向先进旅游模式靠拢，埋头做起策划，已有成效。”苟自钧所长说，一看报纸，就会对此有感触。
从前些年一直到今天，我们旅行社的广告，除了少数有新意以外，大部分的广告都是线路广告，内容都是景点是什么，报价多少等，很少形成一个适合现在市场需要的产品概念。“为什么说现在生意越来越难做
了？就是你的产品同质化太严重了，你有他有我也有，所以大家只好竞相地压价。如果你的产品是独有的、有新意的、有垄断性的，在一段时间内就不会出现压价的问题。”苟自钧所长说，现在非常可喜地看到，中原的旅行社已经越来越重视“独家”了。
比如，前些年开发的老年旅游市场，郑州到海南专列，当时报名的人很多，很多老年人报名晚了还报不上。开了这个“先河”以后，新创意层出不穷，市场更加细分了：“不是拿一条普通的线路面向所有的人，而是拿一条被赋予新概念的线路，从直接动员老年人群，到现在动员他的孩子尽孝心，来启动这个市场，市场潜力无限。”
苟自钧说：“从这里面可以得到一个启示，就是旅游产品的打造是打造一个概念，你说到海南去旅游，它的线路变了没有？基本上没有变。变的是服务方式，变的是旅游节奏，还是这几个点还是做你原来掌握的酒店资源、景点资源，但是我把节奏放慢了，我在宣传的时候把概念变了，我的产品对这个细分的市场更有针对性了，它就有生命力。”
●旅游资源有限，但产品赋予创意可以像万花筒一样无限
“旅游市场细分之后，还得给它一个概念，给它一个主题，不能细分了以后直接做这个市场，必须把产品包装好，你的产品不仅不能是未包装的，中型包装的也不行。”苟自钧强调，因为旅游产品是一个精神产品，更需要包装。但是，这个包装不是我们使用一种物质来包装，而是用一种概念包装。
去年是郑州青少年旅游市场的一个高潮，究其原因，就是旅游产品的多样化，已经不仅仅停留在纯粹的观光型产品概念上，如军事夏令营、减肥夏令营、我到北京上大学等旅游主题，这都是一个新潮流、新方向上的包装。此外，去年的青少年旅游市场也划分了低、中、高端，学生到国外旅游的高端市场已经启动，是个令人鼓舞的现象。
苟自钧说，一位世界知名企业家说过，他在经营产品的时候，从思想深处告诉自己，他不是在经营一个具体的产品，而是在经营概念。旅游产品是一个时尚，时尚是需要引导的，你要引导这个时尚，就得给它一个概念才能引导得动。“现在，我们的旅游市场抓住了一老一小还远远不够。”苟自钧说，郑州中年人旅游市场急需启动，也更需要包装、策划。中年人市场比较复杂，在各行各业中每个人的身份、收入水平、兴趣爱好都不一样，需要旅游业内策划高手挖掘包装出多种多样的适合他们的产品，来开启这个新市场。
目前，景区同质化严重，是全国旅游业都面临的问题。苟自钧建议，一个景区的资源有限，但是产品可以是无限的，“这就像一个万花筒一样，里面放了一些彩纸，彩纸的颜色、数量都是有限的，但是我们对着阳光去转一转，就会变化万千”。我们用不同的概念把它包装起来，用不同的办法给它组合起来，它就是不同的产品。“比如丰乐农庄的马拉湾，尽管没建成，但是我感觉像这样一个人造景区应当会是成功的，因为它的概念特别清楚，它的宣传词也非常诱人，‘把海滩送到你家门口’，就是这么一个主题概念，主要的景点也抓住了。而且，这个概念别人家没有。”苟自钧所长现场拿丰乐农庄打比方。
