为认真贯彻落实商丘市委刘满仓书记在商丘古城调研时的指示精神,进一步提高全市旅游系统工作人员素质,优化旅游环境,全面提升旅游业服务水平,促进旅游业持续、健康、协调发展。从6月份开始,该市旅游局将利用每星期二、五下午,组织全局干部职工进行为期六个月的集中培训。培训内容包括:普通话、英语、讲解能力、旅游法规和办公自动化应用等。培训目的是:全体人员能自如运用标准的普通话进行交流和进行英语口语对话,能够熟练、生动地向每一为游客介绍商丘的人文历史、经济社会发展和旅游景区等情况;进一步提高旅游执法水平和旅游服务能力,更好的为旅游业的发展做出贡献。
培训采取集中培训与自学相结合、互动交流学习等形式进行。近期,由本单位在英语方面有特长的同志为全局人员进行讲授,并请来专业老师现场授课。为进一步提高学习的积极性和主动性,商丘市旅游局还制定了学习制度和奖惩措施,对在业务学习中表现突出,成绩优异的同志进行表扬,对不思进取,学习积极性不高的同志进行批评,以此保障学习效果。培训工作开展以来,全局干部职工学习积极性高涨,形成了人人争当“学习标兵,业务榜样”的良好氛围。