为认真贯彻落实商丘市委刘满仓书记在商丘古城调研时的指示精神，进一步提高全市旅游系统工作人员素质，优化旅游环境，全面提升旅游业服务水平，促进旅游业持续、健康、协调发展。从6月份开始，该市旅游局将利用每星期二、五下午，组织全局干部职工进行为期六个月的集中培训。培训内容包括：普通话、英语、讲解能力、旅游法规和办公自动化应用等。培训目的是：全体人员能自如运用标准的普通话进行交流和进行英语口语对话，能够熟练、生动地向每一为游客介绍商丘的人文历史、经济社会发展和旅游景区等情况；进一步提高旅游执法水平和旅游服务能力，更好的为旅游业的发展做出贡献。
培训采取集中培训与自学相结合、互动交流学习等形式进行。近期，由本单位在英语方面有特长的同志为全局人员进行讲授，并请来专业老师现场授课。为进一步提高学习的积极性和主动性，商丘市旅游局还制定了学习制度和奖惩措施，对在业务学习中表现突出，成绩优异的同志进行表扬，对不思进取，学习积极性不高的同志进行批评，以此保障学习效果。培训工作开展以来，全局干部职工学习积极性高涨，形成了人人争当“学习标兵，业务榜样”的良好氛围。