面对第9号强台风“圣帕”，根据厦门市委市政府和厦门市防汛抗旱指挥部以及省旅游局的紧急部署，结合机关和行业实际，厦门市旅游局高度重视，紧急行动，实施超常规部署，将防台风准备工作重点放在跟踪检查、掌握信息、跟进协调、主动服务、强化落实，以有力的保障抗击台风。目前的防台风工作落实情况如下：
一、全市景区（点）已于17日18：00时之前全部关闭，通过18日上午的全面检查和重点实地抽查，已全面落实；原定于18日举行的鼓浪屿沙滩文化节开幕式也已移至室内。
二、厦鼓航线已于18日凌晨1：00停航；“海上游”船只于17日中午12：00前全部停航。以上船只全部回港避风，并撤离船上全部人员。
三、各旅游饭店在大堂醒目处利用电子屏幕、导示牌等及时公布台风信息和防御台风的温馨提示，消除或加固饭店室外悬挂物和广告牌等。地处海边的饭店备足了沙袋，构筑防水墙，防止海水侵入。组织了应急小分队和执勤人员，加强了门窗、地下车库的防范措施。各旅游饭店利用书面形式将防台风提示送至每间客房。
四、各旅行社对组接团队情况进行全面统计，掌握一线动态。包括因受台风影响而滞留厦门的团队情况、因交通原因仍在本市之外的团队情况。18日下午，厦门市旅游局对全市旅行社受台风影响的团队数量及游客人数进行了统计，厦门旅游集团国际旅行社有56个团1224人、建发国旅有88个团1058人、特茂国旅有27个团560人受台风影响而滞留。目前全市各旅行社已停止出团，并要求滞留在酒店的游客停止户外活动；加强团队跟进管理和服务，及时掌握交通信息；加强同入住酒店协调，提供温馨服务；做好留厦客人的解释说明和情绪稳定工作。
