近日,省、郑州市技术监督局督导组对国家4A康百万庄园级景区创建《河南省服务标准化示范(试点)单位》工作进行初验。督导组在对该庄园的资料汇编、环境整治、形象服务等工作检查后,对庄园的创建工作给予了肯定,初验结果令人满意。
近年来,康百万庄园景区旅游接待工作取得了可喜的成绩,为了使景区的服务标准化与国际接轨,该庄园严格按照《河南省服务标准化示范(试点)单位管理办法》要求,从年初起先后成立了领导小组和标准化服务办公室,制订了详细的管理办法,并和市技术监督局有关人员一起到云台山等处进行学习考察,还两次聘请资深专家来庄园授课,以提高全体员工的标准化服务水平。
据悉,康百万庄园是首批进入河南省服务标准化示范(试点)的评选单位。