今后,成都特色街区的清洁工、服务员将是“历史文化专家”,随时为好奇的游客解答各种问题。昨日,青羊区就业局启动成都最大规模的一次免费培训,宽窄巷子2000名工作人员都将变身文化导游,并持其岗位的技能证上岗。下一步,琴台路、文殊坊等5大特色街区也将进行类似培训,提升软环境和服务水平。
“宽窄巷子现在已经是成都的一大著名旅游地,但游客甚至巷子里的员工却对这里的历史故事很陌生。”青羊区就业局负责人说,昨日起,他们将对宽窄巷子所有商家的2000名工作人员进行免费培训,包括清洁工和服务员也要全面学习成都文化、历史典故。据介绍,青羊区从20家定点职业学校中挑选老师,将分期为宽窄巷子员工进行每人120课时的免费培训。清洁工和服务员们都必须通过岗位技能、历史文化等考试,合格后全部持鉴定证书才能上岗。