今年4月27日,美国发生甲型H1N1流感病例。省旅游局党组快速反应,高度重视,立即启动“旅游突发公共事件应急预案”,并通知所有国际社及星级饭店密切关注事态发展和入出境团队情况。省旅游局下发了《关于做好应对甲型H1N1疫情工作意见的通知》和《关于防控甲型H1N1流感措施前移的通知》,对旅游企业提出了具体要求。4月28日,省旅游局接到了国家旅游局的紧急通知,暂停赴墨西哥旅游,省局立即通知所有组团社,并立即统计上报各组团社赴美洲、欧洲、澳大利亚和新西兰的团队人员详细资料,密切跟踪我省滞留疫情国家的游客情况。从4月29日开始,根据疫情的蔓延不断增加相关国家入出境团队信息量,实行零报告制度,一团一报,一日一报;根据省政府、国家旅游局和局领导的要求,对入出境团队建立台账信息库,每天上报国家旅游局和省卫生厅应急办。截至目前我省所有入出境团队游客没有发生甲型H1N1流感确诊病例。 (周素民)
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省旅游局前阶段防控甲型H1N1流感工作情况及下一步防控措施
一、前段防控甲型H1N1流感工作情况:
(一)、成立领导小组
全省旅游系统应对甲型H1N1流感疫情工作由省局旅游突发公共事件领导小组统一协调领导,郭恒明局长总负责,李毅强副局长总协调,日常工作由省局安办负责。各设区市旅游局长为第一责任人,日常工作由各设区市安办负责。
(二)、启动应急机制
启动“福建省旅游突发公共事件应急预案”,各级旅游局、各旅行社、星级饭店安排专人值班,领导亲自带班,严格按照预案要求贯彻落实,公布值班手机电话。
(三)、明确职责分工
全省国际旅行社、星级饭店成立相应工作机构,总经理为第一责任人,根据各自的防控任务制定工作方案,明确职责分工及联络人员,切实抓好各项措施的落实,做好突发应急和相关协调处理工作。
(四)、开展防控培训
请省检验检疫局专家在福州、厦门开办《关于应对突发疫情防控知识》讲座,全省各设区市旅游局行管科(处)长和旅行社总经理参加了培训。各设区市也开展了形式多样的防控知识的宣传和培训。
(五)、确保信息畅通
为确保快速上传下达有关疫情防控的各项信息,专设开通了短信群发平台,把上级的有关通报、工作部署力争在第一时间内传达到每个旅行社和星级饭店。了解国家旅游局的提示和目的地国家或地区的疫情,适时暂停组接团。
(六)、建立入出境台帐
从4月29日开始,对全省入出境团队实行一团一报,一天一报,零报告制度,24小时监控入出境团队动态,同时上报国家旅游局和省卫生厅应急办。
(七)、完善报告制度
星级饭店严格入住登记制度,切实掌握相关客人信息动态。对来自疫区的客人,实行体温测量等初步监测措施;旅行社严密注视来自疫区团队,发现异常及时上报。一旦确认为疑似病例的,迅速向卫生、防疫部门报告,同时配合做好隔离、消毒工作,并直接向省旅游局安办报告。
(八)、做好行前教育
各旅行社向游客做好团队出行前的教育工作,宣传甲型H1N1流感防控知识,告知游客携带必要防范用品,在旅行途中保持良好的卫生习惯,注意饮食卫生,做好个人防范,一旦身体不适立即报告并到正规医院就医。
(九)、配合入出境检疫
旅行社领队认真主动配合口岸联检部门做好团队所有游客入出境健康申报和检疫工作。
二、下一步防控措施
(一)、思想不放松。各旅游企业要密切关注未来可能发生的疫情情况和复杂局面,做好充分思想准备,不能有一丝一毫的松懈。
(二)、旅行社继续做好入出境团队台帐统计工作,尤其要做好来自疫情严重国家旅游团的内部监控工作。一有情况立即报告。
(三)、继续加强对游客的宣传、普及防控甲型H1N1流感的知识。星级饭店要切实掌握来自疫区客人的信息动态;旅行社坚持做好防流感的行前教育,接待来自疫区的团队要密切关注游客动态。
(四)、建立和落实法人代表或总经理负责制,指定专人继续做好联络和信息报告工作。实行24小时值班,手机开机,严格按照预案要求,确保响应到位。
(五)、强化疫情提示,提醒游客加强防护。游客近期出境旅游时,需密切关注目的地疫情发展,采取预防措施,注意个人卫生,尽量避开人群密集场所,出现流感症状及时就诊。
(六)、积极查找流感防控工作的薄弱环节,堵塞漏洞,完善防控工作流程,做好防控物资储备,购置必要的防控设备,确保各项防控措施落实到位。
(七)、积极配合卫生防疫部门检查工作。旅行社领队要配合口岸联检部门做好健康申报和检疫工作,出现流感相关症状者,应立即协助就医,并在入境时向检疫机构申报。星级饭店要加强日常预防消毒工作和内部健康防护,提醒员工和住客注意加强个人防护,发现流感相关症状者应立即报告卫生防疫部门。
(八)、随着学生放假、旅游高峰的到来,各地市旅游局、各旅游企业要着力提高全省旅游行业防控水平和应对能力,及时、迅速、高效、有序地处理疫情,保障广大学生、游客的身体健康和生命安全,维护正常的旅游秩序。