火热的暑假即将来临,高温天气一天赛似一天,7月的旅游市场瞄准了放假的孩子,也骤然升温起来,宣城市区各大旅行社打出了“亲子游”、“夏令营”招牌,各种旅游精品线路也“粉墨登场”。如今,旅游度假,成为越来越多学生“暑期生活”的选择,这也成为旅行社看好“7月”旅游市场的要素。眼下,宣城市区各大旅行社早已拉开宣传阵式,搏击7月旅游市场。
“7月游”提前启动
6月初,宣城市区有的旅行社就着手策化7月旅游市场开发了,“孩子放假了,漫长的假期生活,很多家长都有意愿带着孩子出去玩一玩,启动假期旅游,一直是旅行社业务重点。”宣之旅旅行社有限公司董事长陈守华说。
他表示,相对往年来说,今年上半年以来,出游的人并不多,主要原因是受金融危机的影响,单位或个人出游率明显下降,甲型流感也成影响外出旅游的不利因素,但这种影响面不是很大。如何拓宽旅游市场,激活旅游业务,成为今年旅行社在逆境中谋求生存的一种必然。
“7月,暑假来临,这是很好的时机。”他说,“大多旅行社都看好暑假游的学生市场,今年的暑假游规划启动宣传都比往年提前,准备很充分,旅行社可谓做足了功课。”在他看来,全市旅游消费市场同周边城市相比,依然比较滞后,同行之间的客源竞争比较明显,争取单位团队之外,旅行社对散客客源的重视程度也逐渐变大。
线路“包装”挖空心思
城市游、海滨游、休闲娱乐游,围绕暑假游的线路设计,各家旅行社花样迭出,力求各显特色。“今年暑假游旅行社推出的线路特别多,选择性很大。”一些旅行社工作人员表示,“如果你想出去玩,总有一二条适合你。”
黄山、青岛、杭州、北京等,这些城市多是暑假游的重点线路,在宣传经典线路基础上,各旅行社都力争做到与往年少重复,不单一,多样化,多变化,以适应旅游市场的需求。
旅行社在线路推介包装上,也瞄准学生的特点,做足“功课”,比如,宣之旅旅行社以“小鬼当家,今年暑假你做主”为主题,推出了10余条旅游线路,其中三分之一是创新型的旅游线路。“横店影视城快乐二日游”推出不久,咨询了解的就很多,要组团的也多,新的产品很快被市场认可。而康辉旅行社的“新招”——“跟着课本游绍兴”,对家长和学生的吸引力也不小。
今年暑假游线路多、新、全,带着暑期的特色,不少旅行社很多线路打上了“亲子游”的特殊招牌。长线、短线都有,二、三日游的居多。“‘亲子游’多是周五晚发车,玩上一个双休日就回来,时间短,充分考虑到大人的工作时间,很适合一家三口周末出游,这样的‘亲子游’很受家长青睐。”
一些线路还围绕特色“夏令营”做足文章。军旅夏令营、文化夏令营、体验夏令营侧重点各不相同。旅行社工作人员表示,小学三年级以上的孩子就可以参加夏令营活动了,既锻炼了身体,又开拓了视野,如今,参加暑期夏令营活动的孩子越来越偏小化,说明家长对这方面重视程度越来越高。
就同条旅游线路而言,不同旅行社也花费心思去寻求不同。记者在市区几家旅行社看到,青岛游线路设计大体相同,但各自却显示出不同的“细节”,或时间安排、或车辆安排、或景点安排等,都有所差别。“类同的产品,不一样的选择需求”,一位旅行社负责人表示,旅游产品同中求异,是市场需求的表现。
消费者“货比三家”
今年暑期游启动得早,与之相关联的是,很多家长也提前了孩子暑期旅游消费规划,咨询了解情况和预约报名的比往年多起来。
记者在宣城市区几家旅行社看到,咨询电话很多,工作人员几乎忙个不停。“一天至少要接三四十个咨询电话,每一个都要耐心细致地给予解答。”宣之旅一位工作人员说。据了解,因黄山对持高考准考证的考生给予门票优惠,很多高考生选择暑期去黄山游玩,而首批20余名学生即将启程出发。北京游线路7月初首发团就达到百余人。
游客咨询了解情况,并不一定会报名参加,他往往会在多个旅行社之间比较选择再做出决定,一位旅行社工作人员说。事实确实如此,市区的刘先生想在暑期一家三口到青岛游玩,他告诉记者,先后去了四五家旅行社了解相关情况,最后确定了一家旅行社报名预约了。他表示,因为只有它提供卧铺空调车,来回路上,能休息得更好些。
旅游产品也要“货比三家”,陈守华表示,这很正常,旅游产品也是商品。他表示,如今,游客对旅游产品的比较,并不仅仅是在价格上,更多看重的是人性化、多元化的产品以及高质量的服务。今年暑期旅游价格与去年持平,一些线路报价还下降了。“线路具体报价是多少,是涨,还是跌,涨跌幅度多少,旅行社都要介绍说明,让价格更透明。”
品牌、服务质量等等都很重要,陈守华说,游客认可你,才会给你下一次机会,旅行社在市场竞争中才会多一份筹码。只有真正在服务上下功夫、在产品的市场需求性上下功夫,旅行社才会做大做强,在市场竞争中“游刃有余”。