8月1日——2日,石家庄口岸旅行社组织的石家庄——平顶山“尧山号”旅游专列600多名游客游览了平顶山市景区。这是继7月18日——19日之后该市迎来的第二辆旅游专列。
8月1日早上,“尧山号”旅游专列抵达平顶山市,平顶山市旅游局、鲁山县政府、鲁山县旅游局、天瑞尧山旅游公司在平顶山西站举行了简短而隆重的欢迎仪式。平顶山市旅游局局长张风岭出席了欢迎仪式,鲁山县委常委、常务副县长乔彦强致欢迎词,陪同专列游客一同前来的石家庄市旅游协会秘书长、旅游质量监督管理所所长邢文海代表游客对平顶山市及鲁山县的迎接及安排表示感谢,同时也希望两地进一步加强和深化旅游合作。
在成功接待首趟“尧山号”旅游专列的基础上,为接待、服务好第二趟“尧山号”旅游专列,使游客的满意度进一步提高,平顶山市旅游局、鲁山县委、县政府和尧山景区对此项工作进行了周密的安排部署。7月17日——28日,平顶山市旅游局副局长谢炜、带领鲁山县旅游局和尧山、画眉谷景区负责人专程赴石家庄举行答谢会,并征询随首趟“尧山号”专列来该市的游客对该市的接待服务及景区建设方面的意见和建议,以便有针对性地进行整改,给第二趟“尧山号”专列游客留下好口碑;根据首趟“尧山号”旅游专列游客的反映和征询到的石家庄业界人士的意见和建议,为改变鲁山地接导游服务水平和业务素质还不能完全达到游客满意的现状,在平顶山市旅游局指导下,鲁山县旅游局于7月27日专门举行了导游员选拔大赛,选拔出了16名形象好、气质佳、态度热情、讲解水平高的优秀导游员专门接待“尧山号”旅游专列,并且拨出专款对其分别给予每月200元、300元的补贴,以提高其待遇,保证他们能够安心为游客服务;为了迎接此次专列游客,提供舒适的休息场所,画眉谷景区工作人员加班加点,使新修建的画眉谷宾馆提前两周完工,保证了8月1日专列游客顺利入住;市旅游局、电视台、报社专门派出工作人员全程陪同游客,积极与游客沟通,听取他们的意见和建议,并及时协调和解决各种问题;8月2日,专列返回时,平顶山市旅游局领导和鲁山县旅游局领导又前往送行并登车征求了游客的意见和建议。经过各部门的通力合作,游客在平游览期间无安全事故、无投诉发生。
专列游客对此次旅行非常满意,无论是尧山的美景还是漂流的刺激,都给他们留下了难忘的印象。他们觉得此行行程安排紧凑、路线设置合理、旅游项目质量和水平很高。纷纷表示会向其他亲友大力推介平顶山旅游。
近期,平顶山市旅游局将组织鲁山旅游局和景区赴石家庄举行旅游推介会,进一步开拓和巩固石家庄旅游市场,进一步提高平顶山市“佛、山、汤”旅游产品在石家庄的市场占有率,叫响石家庄。
鉴于国庆节原因旅游专列不好安排,组织石家庄——平顶山“尧山号”旅游专列的石家庄口岸旅行社负责人表示,他对平顶山市领导、鲁山县领导和市、县旅游局开拓市场的热情和执着所感动,对平顶山旅游市场的前景和潜力非常看好,下一步,将组织大巴团队来该市旅游。
此外,平顶山市旅游局正在努力与相关部门协调,力促河北游客乘坐旅游包机来该市旅游观光、休闲度假。