广州市电信根据南天国际酒店用品批发市场的实际需求,设计出号码百事通综合解决方案,力助南天提升品牌竞争力、扩展业务。,让市场内的租户获得更高价值。
使用114号码百事通后,南天在114独享“酒店用品”关键字的模糊查询,只要用户拨打114查询“酒店用品”,就能得到南天的独家优先推荐,客户也能及时转接到南天。南天市场为市场内所有租户办理了号码百事通消费导航,实现所有店铺的电话在114上播报,省去每个租户部分宣传费用,并且114比八位数的电话号码更容易让客户记住。
南天通过114号码百事通,建立了一个专有的电子号码簿,提供号簿存储、号码查询、呼叫转接、号簿管理等多项增值服务。广州电信通过自有渠道配合南天宣传,通过发送小灵通短信、在12117上告知用户“找酒店用品,就拨114”。通过此举为南天聚集人气,为南天批发市场的租户创造更多商机。
使用号码百事通综合解决方案不到一个月,南天的客户咨询电话比以前增长了三倍,客户订单也不断增加,业绩更是遥遥领先于同行。