昨日，工商部门设立“12315消费维权联络站”，在汉口亢龙太子花园酒店正式授牌，这是我省在大型餐饮酒店建立消费者维权站的第一家。
据介绍，“12315消费维权联络站”进驻酒店后，由工商人员对联络站工作人员进行培训指导，来监督企业的自律。消费者在酒店进餐、服务过程中产生纠纷时，一切均能在现场解决，会给消费者带来更多的方便。