金秋九月,秋风送爽,吹尽了炎夏的燥热,天空重又展现那久违的净蓝。这是一个收获的季节,回味曾付出努力的当时,又孕育着下一季的畅想与希望。重塑,并不意味着推翻之后的再开始,而是使自身日臻完美的必经阶段。谈到、看到或者听到GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)面料,户外圈众所周知,对于它的防水、防风、透气的特性没有不啧啧称赞的。自1997年GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌成功进入中国市场以来,弹指间九年已过。九年前中国的户外也刚刚起步,可以说GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌在中国是和中国的户外运动共同成长的。户外运动已经成为一种时尚,户外人群也在快速增长,面对着这样一种情况,GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌的发展也将进入一个新的阶段。
9月22日,戈尔公司2006年“体验无止境--GORE-TEX(R)戈尔特斯TM品牌中国市场新战略推介会”在北京龙潭湖公园拉开序幕,届时将推出4位“英雄”的故事,带领大家更深入的体验中国的户外运动。他们是环保战将威廉姆·林赛,中国登山事业的前锋西藏登山队,著名深度旅行及人文地理(摄影师红杏,四川刃脊探险登山队的曾山、马一桦。这四路“英雄”将推动户外运动在中国深入发展。GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌将为他们提供赞助,为中国的户外运动树立很好的典范。那么戈尔公司为什么要开幕这样一个活动,这个活动的重要意义何在,它是否意味着戈尔公司市场策略的某种转移?带着这样的疑问,本刊编辑部对戈尔公司纺织品业务亚太区市场总监庄颂铭先生进行了专访。能够有这样一个交流的机会,对双方来说都值得庆幸。
上个世纪的70年代中期,戈尔创新性地将GORE-TEX(R)薄膜和许多传统的纺织面料粘合在一起,生产出独特的具有防水、防风、透气功能的GORE-TEX(R)面料。这一面料的诞生,对人类开展户外运动产生了革命性影响。如今它已成为户外运动产品的领导者。经历了几十年的风风雨雨。,GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌的标准始终是:成为世界上最耐用的防水、防风、透气产品,使户外运动者享受到最为全面的保护和舒适感。戈尔公司在全球45个国家和地区设有分支机构,年营业额高达13。5亿美元。对于戈尔公司的纺织品业务部来说,全球市场分为美国、欧洲、日本和亚太地区四大市场。其中,亚太地区市场主要包括了台湾、香港、中国大陆,韩国、澳大利亚和新西兰。这些数字不得不让人叹服,GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌就是户外王者的标识,就是高品质的保证。那么九年前GORE-TEX(R)品牌进入中国这样一个巨大的东方市场时的状况又是怎样的呢?
当时的情况非常初步
“当时人们对户外还不是很了解,本地户外品牌很少,所以当时戈尔公司自己开店,建立零售渠道销售户外服装,以推动户外产业在中国的发展。店里基本上出售的都是采用GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)面料的国外品牌的产品。那时,一共开了九个店,主要在上海北京以及东北等地,基本上全球各个市场的开拓都是这个模式,等到市场有了一定的发展,其他品牌不断加入,戈尔公司就会把自己的店撤出来。”
97年的时候中国做户外市场的人很少。大概到2000年,随着一些本土户外品牌的崛起,GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌自营店逐渐淡出“据公司的资深同事介绍,当时的情况非常初步,基本上没有太多的人去了解这个市场。”庄先生说道,对于当时的情况,任何一个市场的拓展都不是一件容易的事,需要考虑很多因素,需要制定合适的市场策略。
中国市场是一个未来的明珠
庄先生高兴地说道“现在的中国市场是一个未来的明珠。”戈尔公司选择中国市场主要看重的是中国市场的潜力,其中主要有两个因素,第一是人口,人多就代表有市场,特别是中国中产阶层人数的快速增长,给高端户外服装产品带来了前所未有的黄金发展机遇;其次是户外资源,要看这个地方是不是有户外所适应的环境。“中国有很多地方都很适合户外运动,具备世界级的户外运动自然资源。”
在谈到潜伏的市场成熟期这个问题时,庄先生对今后中国户外市场的发展作出了乐观的预期。他向我们举例,韩国的户外市场从比较初步到发展成熟大概经历了7年时间,但是中国可能不需要7年,在更短的时间里达到一定的繁荣程度,因为现在中国户外市场不是在持续的发展,它是跳跃式的发展状况,可能外国需要10年而中国只需要5年,所以在未来的5-6年之后中国户外市场会比较成熟,但是这个成熟只是固定某个城市,5-6年之后,北京、上海、广州、深圳都会比较成熟。但是其他地区可能还要发展一段时间,这与户外运动在北美及整个欧洲的发展历程非常相似。
很多业内人士都认为现在中国的户外市场还很初步,但是平均一点来看,很多品牌是40%、50%的增长速度,户外运动的人口也在迅速增长,所以这段时间是变化最大的,因此现在是一个快速增长的时段,而且这种增长很稳定,起码能够达到40%的增长速度,当然不稳定也是存在的,有些公司可能达到100%甚至200%的增长速度,庄先生笑着说“我们也很想达到这个目标。”
Experiencemore体验无止境
关于在九月即将举行的活动,庄先生为我们引出了“体验无止境”这样一个全新的理念。体验无止境,Experiencemore,讲的就是体验,这个理念的提出代表了GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌市场策略的一个延伸,今后GORE-TEX(R)品牌会一直贯彻“体验”这一概念。九月的活动之所以重要原因就在于此。
庄先生告诉我们,因为GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌已经进入了另一个阶段,在以前一直以GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)面料防水、防风、透气的性能为主,内容很实在,消费者现在其他竞争对手也都在跟随这一做法,作为市场的领导者戈尔公司,要做到超前,因此现在开始诉求“体验”,这与品牌的定位很匹配,因为我们提供不仅仅是提供产品,我们还能让消费者感在享受户外运动的同时感受到顶级的保护和舒适。这个理念的内涵就是让你可以体验户外,尤其是让你加入市场,告诉大家体验中国的户外,不需一定要到外国,中国有很多好的地方可以去体验,这就是在中国重塑一个品牌定位,所以今年这一市场策略的启动,对于戈尔公司来说是很重要的,“体验无止境”的理念将被加强力度去推广。
“其实现在你可以看到户外已经是一个很潮流的东西,很多本身并不喜欢户外的人已经开始喜欢户外的服装,开始加入这个行列,很多人他觉得它很trend(流行),比较酷的感觉,而且人们也越来越注重户外运动给自身带来的健康。所以我们觉得未来的2-3年是非常重要的,如果你是一个品牌商并在未来的2-3年里能够将品牌建立起来,那么今后的发展会非常好,现在有一个情况就是很多消费者对品牌方面的东西了解不是很多,所以我们要建立一个新的定位,要针对比较大众一点的人群,我们需要做多一点事情。”庄先生很期待“体验无止境”理念的推出能够收到很好的效果,使GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌在中国更上一个台阶,对这一点他信心十足――因为这一理念与中国市场十分契合。更重要的是我们有一个优秀的团队。
你值得拥有
“买GORE-TEX(R)产品,体验更多户外感受吧”,这是庄先生目前最想说的一句话,从中我们可以看到GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌的自信。他们对质量非常有信心,因为注重每一个细节,Guaranteedtokeepyoudry是GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌对产品的承诺,Experiencemore是对广大消费者的更高承诺。GORE-TEX(R)(戈尔特斯TM)品牌的市场推广能够顺利开展的原因就是,“我们跟别人很不一样”。
我们相信高品质、高要求给商家带来的必然是高回报,给消费者带来的必然是高满足。