水无常形,兵无常势!一年前户外睡眠专家Trackman®(自游人®)品牌突破常规,根据自身的优势和产品特点,采用网络直销模式上市,引起了大家的关注。这种模式是否适合户外用品呢?尽管有象VANCL 这样的成功案例,戴尔、雅芳的网络直销也很成功,Trackman®采用这种模式是否会成功呢?众说纷纭,用事实说话--Trackman®品牌今天的发展证明了一切。
Trackman®品牌主要是集中生产和销售户外睡眠系列的产品,并逐渐扩展到户外生活用品系列。包括各种充气床、充气垫、睡袋、帐篷、炉具,水具,灯具等系列,各类产品款式、颜色齐全。价格可算是同类产品最具竞争力的。正是抓住了网络直销最本质最核心的东西,才赢得了消费者。用Trackman®品牌总经理Norbert Erich Grobe最常说的一句话就是,他认为中国的消费者有着独特的消费习惯,并且对价格非常敏感,销售最主要的就是抓住消费者的心理,当然产品的质量也是要毋庸置疑的. 这就是消费者常说的购买“高性价比”产品。
一种成功的模式一定要根据自己品牌产品的市场定位,充分考虑所面对的消费人群各方面的实际需求,只要是适合自己品牌的,就是最好的运作模式。
Trackman®(自游人®)品牌采用网络直销的优势
Trackman®有自己的工厂,可以自己设计和生产,这样才能直接控制质量,在保证品质的基础上,以略高于成本的价格进行销售,满足网络直销的对质量和价格这两个最本质的需求
Trackman®品牌主要销售户外睡眠系列及户外生活用品系列产品,相对于冲锋衣、裤 、背包,登山鞋等装备,销售单价要低,消费者在购买昂贵的产品、以及个性化产品的时候,更希望看到实物,能体验一下,特别是对于不太熟悉的装备。然而对于这种打折、促销之后几十元、一百,两百多元的基本装备,消费者在购买时考虑这种需求会少一些。这也是基本装备适合网络直销的原理。
Trackman®产品质量也是有目共睹的,很多消费者在起初收到赠送的防水袋时,就感觉超出了自己的想象,做工很精细,质量很不错,很有大品牌的水准和风范。那是因为Trackman®品牌的生产工厂规模比较大,有多年的生产加工经验,并且有自己的技术开发团队,一直给大的品牌做代工,如jack wolfskin、lafuma,coleman等,练就了对品质和版型的独特理解。
Trackman®品牌通过自己的直销网站,(http://www.trackman.cn)建立形式多样信息丰富的网页,直接面对消费者,能更吸引顾客的眼球,可以在发布产品信息的同时宣传企业文化。并通过在线客服和免费电话进行直接有效的沟通,提高服务质量,提高营销效率和促销的针对性,有利于企业控制价格和最直接有效的信息。

完善的售后服务,这点对于采用直销模式的品牌来说至关重要,建立与消费者的感情。

网络直销,宣传当然必不可少。
在各大户外网站上几乎可以看到各种形式连续不断的trackman 品牌广告和各种促销活动赠送礼品等,连google 上都收录了此品牌信息。

淘宝网上(http://trackman.taobao.com/)

8264驴友录群组空间 (http://u.8264.com/space-mtag-tagid-3387.html)

同时Trackman直销网站很重视培育忠诚度,和扩大市场人群,经常会制作小礼物,通过各种互动活动发送给会员,并开展产品体验活动,扩大品牌影响力和公众认知度。