为了迎合现代百姓生活的需求，给广大旅客提供快捷、便利的购票方式，11日上午，中国移动南平分公司与福建武夷交通运输股份有限公司南平汽车站，启动了“手机汽车票”业务。市民只需拿出手机，就可以随时随地通过网络自助订票，免去排队购票的麻烦，让广大旅客分享贴心服务带来的好处。
但是，这项业务并没有形成预期效果。20日上午，记者从南平汽车站了解到，自推出手机购票业务以来，运行效果不甚理想。
据南平汽车站负责人介绍，用户通过拨打12580或手机登录http://wap.monternet.com，点击“掌上福建”，选择“手机汽车票”进入，就可进行自助订票，车票预订成功后，通过手机话费支付票款，完成支付后，平台可将移动客户的订票信息编制成二维码，并以彩信的形式发送到移动客户的手机上，形成“手机汽车票”，同时发送短信告知购票成功。上车前用户可凭手机上的“二维码取票凭证”到车站现场服务专区，通过专用识读设备验证后换取实体票，即可上车出行。南平汽车站在“服务台”设立“手机汽车票服务专区”，提供客服咨询、引导换票及现场地面活动等服务。
当天下午，记者在南平汽车站“手机汽车票服务专区”，守候近一个小时，却没有碰到一位通过自助终端机买票后前来拿票的人。兑换点一名姓陈的工作人员告诉记者，不仅仅是今天上午没有人通过手机订票，开通以来使用此业务的人都是寥寥无几。“很多乘客都是在准备进候车室前才了解到，还可以通过手机订票。”这名工作人员说。
她介绍，实际上如果通过自助终端机买票后前来拿票，整个过程不需要2分钟。与之相对照的是，隔壁的售票窗口前，多数乘客都在等候了几分钟之后才买到票。
