日前，厦航国旅召集总部及各营业部负责人召开淡季销售动员会，对前期销售工作进行总结，吸取经验，改进不足，商讨下一阶段销售计划。
针对年末传统淡季的销售，厦航国旅总经理林志晖表示，作为厦门航空公司的子公司，厦航国旅一切销售计划均围绕厦航的市场战略方针展开，加大推动使用厦航航班力度。厦航国旅副总经理洪永晋也表示，虽然十一月之后的两、三月内，旅游市场将进入传统淡季，但是，厦航国旅用一场大型年末促销活动拉开了淡季销售的序幕，此次年末促销活动优惠力度大、覆盖面广、促销时间长、礼包丰厚，相信一定能引起游客兴趣，激活淡季旅游市场。
今年，为了拓宽销售渠道，提升业务量，厦航国旅加快了门店建设和网站建设，利用各种销售手段提高组团量。在巩固门店销售和同行合作销售的基础上，厦航国旅也尝试利用网络销售渠道，5月份，厦航国旅网站增加了网上预订功能。同时，厦航国旅加大活动营销力度，开展多种形式的产品促销活动，对外树立充满朝气活力的企业形象。正是通过对多种销售手段的合理化配置，厦航国旅建立出起多方位、立体化的产品销售网络。截止2009年11月初，厦航国旅的年组团量突破8万人，营业收入过亿，取得了良好的社会和经济效益。
厦航国旅对售后服务相当重视。在这次淡季销售动员会上，公司特别强调了服务质量问题，并提出了2010年争取实现零投诉率的服务目标。目前，厦航国旅已经着手策划制定2010年度团队销售计划，准备为游客送上一份更加丰厚的旅游大礼。（李迎迎）
