12月中旬以来,平顶山市新华区旅游局对辖区内平顶山饭店、平顶山宾馆、香山大酒店、锦绣大酒店、方圆商务宾馆、金沙湾大酒店6家二星级饭店,认真开展了2009年度星级饭店复核工作。
自接到平顶山市旅游饭店星级评定委员会《关于开展2009年度星级饭店复核工作的通知》(平旅星评[2009]3号)的文件后,根据《通知》精神,新华区旅游局高度重视此次复核工作,为确保此项工作顺利开展,迅速成立了星级饭店复核小组,在复核工程中,采取多项措施,坚持不求形式、不走过场,维护了星级标准的严肃性和权威性。经复核评定6家二星级饭店在经营管理、服务质量、消防、卫生等方面都有很大的提升,客房入住率和旅客满意率稳定增长,均符合二星级标准。
通过此次复核,一方面对星级饭店的服务质量和管理水平起到了促进作用,另一方面对饭店服务规范化和标准化也起到了很好积极因素。