为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,按照《旅游服务质量提升纲要(2009-2015)》的要求,2010年,屏南县通过开展“旅游服务质量提升年”活动,通过组织开展“品质旅游、伴你远行”、“文明旅游、理性消费”、“旅游质量万里行”旅游质量宣传活动;定期发布旅游质量相关信息,如发布游客满意度、旅游投诉等信息;开展促进旅行社、旅游饭店、导游服务等旅游重点领域服务质量提升活动;组织开展旅游质量专项检查等措施进一步优化旅游服务环境,强化旅游企业和从业人员质量意识,全面提升屏南县旅游行业服务质量,打造优质旅游品牌,促进旅游业又好又快发展。(张雯霞)