宁波北仑区旅游局在区旅游系统和旅行社业务会议上对当前和今后的老年旅游安全工作提出了明确要求。随着城乡居民生活水平的不断提高，老年人的生活质量不断提升，外出旅游的老年人越来越多，一些行政村更是纷纷出钱组织老年人集体外出旅游。然而近两年来，我区旅行社在组织接待老年团旅游过程中偶有意外发生。为此，区旅游局要求，要根据老年团队特点，合理安排宽松的行程，减少旅游意外事故发生的概率。建立健全各项安全制度，制定老年旅游专项应急预案，落实责任，保障预案的有效实施。
北仑区旅游局建议，在签订旅游合同前，要充分了解参团人员的年龄、身体状况是否适合参加旅游活动，特别是涉及高原、漂流、攀登等高风险旅游项目以及旅游合同外的自费项目，应尽量劝阻老年游客参加。要掌握老年游客家属的联系方式，尽量要求家属出具责任承诺书以确保老人各项信息的准确性。同时，要加强对老年游客导游员的医疗知识培训，使之掌握一定的应急救护常识，在游程中，要经常性地进行安全提示和提供必要的服务。通过出团前安全隐患排查、开行前会、发放安全小卡片、旅游告知书和配备急救药箱等多种措施，保障老年游客的人身财产安全。认真落实一车一确认制度，禁止租用“黑车”，从根本上杜绝旅游安全事故的发生。
北仑区旅游局还要求各旅行社做到合理定价、诚信经营、规范服务，禁止出现恶性竞争、降低服务标准、欺骗老年游客等现象。在交通、住宿、用餐安排上，要针对老年游客的特点，做到更细致更人性化。要慎重选择和推荐购物点，指导老年游客理性消费。
北仑区旅游局向区老年协会等组织建议，旅游团组人数超过20人，组团单位应对老年人进行分组，便于管理。团组人数每30人以上必须增配一名导游，以便各类突发情况发生时，工作人员能够及时作出补救和应对措施。
