3月14日,市文化广场彩球飘扬,人头攒动,热闹非凡。我局利用市消协举办“3.15”大型宣传咨询服务活动之际,开展了以“文明旅游、理性消费”为主题的旅游咨询活动。来自旅行社、景区点、星级饭店近30家旅游企业参加了旅游咨询活动。
此次活动是按照国家旅游局、省旅游局全面提升 “2010旅游服务质量提升年”活动部署开展的。通过举办文明旅游、理性消费宣传咨询活动,提醒市民提防旅游低价陷阱,关注文明旅游与旅游安全,做到旅游消费理性维权,从而培养旅游者品质旅游、文明旅游、理性消费的观念。
在文化广场旅游咨询现场,前来咨询的市民络绎不绝。对游客提出的出游中的注意事项、如何选择合法旅行社、合同签订应注意的事项以及申报旅行社的程序等问题,我局工作人员热情、耐心认真进行解答。各旅游企业以悬挂横幅、设立展板、现场咨询、印发宣传材料等形式,推出特色品质旅游线路、产品。当天我局现场发放“文明旅游、理性消费”宣传手册近万份;各旅游企业发放宣传资料近两万份。
通过开展此次活动,宣传了旅游法律法规,引导了市民文明旅游、理性消费的意识,树立了旅游行政管理人员和旅游企业服务人员优质、周到服务的良好形象,为我市旅游经济健康有序发展营造良好和谐的氛围。