3月10日，由海南航空杭州营业部主办的“杭州—曼谷开航推介会”在杭州海航华庭云栖酒店举办，宣布自3月17日起，海南航空股份有限公司将开通杭州—曼谷直航航线，由此结束了泰国游客需上海入境或包机前来杭州旅游的历史。本次杭州—曼谷直航航线由波音737-800机型飞机执行，每周两班，时刻为周三、周日晚上22：30杭州出发，次日凌晨01：50抵达曼谷；回程为出发次日凌晨02：50曼谷出发，07：50抵达杭州。
杭州市旅游委员会主任李虹出席推介会并致辞，李虹主任指出：杭州—曼谷直航航线的开通具有重要的意义，是今年杭州开通如杭州—阿姆斯特丹航线等一系列国际直航航线的“开门炮”，将有效地促进杭州与泰国之间的旅游交流，大力推进杭州旅游国际化战略的实施。
泰国不仅是一个重要旅游目的地，也是亚洲一个较大的出境旅游客源市场。2009年，杭州接待泰国游客达58284人次。随着本次杭州—曼谷直航航班的开通，杭州市旅委也将抓住这一时机，展开一系列市场推广营销活动，以进一步发掘泰国市场潜力，吸引更多的泰国游客来杭旅游。
