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为了贯彻落实“2010年全国旅游服务质量提升年”活动和国家旅游局下发的关于开展4A级旅游景区质量等级复核工作的通知,按照全国旅游景区质量等级评定委员会的有关要求,合肥市旅游局近期对全市28家A级旅游景区进行全面质量等级复核工作。本次复核对不符合标准要求的A级旅游景区将作出警告、通报批评的处理。此次复核重点为10家4A级旅游区,对于达不到标准要求且没有整改的景区,合肥市旅游局将对该景区作出降级或取消等级的处理或提出处理,处理比例至少达到景区总量的10%。
6月17日,合肥市旅游局对合肥野生动物园、包公园、安徽省博物馆进行了首批复核,对照国家标准,着重复核了景区游客服务中心、停车场、厕所、医务室等公共服务设施,标识、标牌等引导系统,导游解说系统,安全与卫生维护,投诉、培训、游客意见征询等制度实施,复核组对景区存在的问题作出了限期整改的书面决定,对整改不到位、不达标或不重视复核工作的旅游景区将作出降级或取消等级处理。
